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3.
Cierre la cubierta del alimentador de documentos.
Limpieza de la pantalla táctil
Limpie la pantalla táctil siempre que lo considere necesario para eliminar huellas de dedos o polvo. Con todo
cuidado, limpie la pantalla táctil utilizando un paño limpio que no desprenda pelusa humedecido en agua.
AVISO:
Utilice solamente agua. Los disolventes o productos de limpieza pueden dañar la pantalla táctil. No
vierta ni pulverice agua directamente sobre la pantalla.
Problemas de tascos y alimentación del papel
Intente estos pasos para solucionar problemas de manejo de papel.
El producto no recoge papel
Si el producto no recoge papel de la bandeja, intente las siguientes soluciones.
1.
Abra el producto y retire las hojas de papel atascadas.
2.
Cargue la bandeja con el tamaño de papel correcto para el trabajo.
3.
Asegúrese de que las guías de papel de la bandeja están ajustadas correctamente al tamaño del papel.
Alinee las guías con las marcas de tamaño de papel en la parte inferior de la bandeja.
4.
Elimine la pila de papel de la bandeja y flexiónela, gírela 180 grados y dele la vuelta. No airee el papel.
Vuelva a colocar la pila de papel en la bandeja.
5.
Consulte el panel de control para comprobar si el producto está esperando que confirme un mensaje
para cargar el papel de forma manual en la bandeja 1, la bandeja multiuso de la parte izquierda del
producto. Cargue papel y continúe.
El producto recoge varias hojas de papel
Si el producto recoge varias hojas de papel de la bandeja, intente las siguientes soluciones.
1.
Elimine la pila de papel de la bandeja y flexiónela, gírela 180 grados y dele la vuelta. No airee el papel.
Vuelva a colocar la pila de papel en la bandeja.
2.
Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto.
3.
Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete
diferente. Compruebe que todos los papeles de la bandeja sean del mismo tipo y tamaño.
4.
Asegúrese de que la bandeja no esté demasiado llena. Si lo está, retire la pila de papel al completo de la
bandeja, enderécela y coloque de nuevo algo de papel en la bandeja.
ESWW
Problemas de tascos y alimentación del papel 135
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Solución de problemas
