Solicitud De Medios Físicos; Recopilación De Información Para La Solicitud De Medios Físicos - Oracle Sun X4-2 Guia De Instalacion

Aparece la página Patch Advanced Search Results (Resultados de búsqueda avanzada de parches),
que muestra los parches disponibles para la versión de software.
Consulte
software disponibles.
8. Si desea seleccionar un parche para una versión de software, haga clic en el número de parche que
aparece junto a la versión de software.
Puede usar la tecla Mayús para seleccionar más de un parche.
Aparece un panel de acción emergente. El panel contiene varias opciones de acción, que incluyen
las opciones Add to Plan (Agregar al plan), Download (Descargar) y ReadMe (Léame). Para
obtener información acerca de la opción Add to Plan (Agregar al plan), haga clic en el botón
asociado y seleccione "Why use a plan?" (¿Por qué usar un plan?).
9. Si desea consultar el archivo ReadMe (Léame) para este parche, haga clic en ReadMe (Léame).
10. Si desea descargar el parche para la versión de software, haga clic en Download (Descargar).
11. En el cuadro de diálogo File Download (Descarga de archivos), haga clic en el nombre del
archivo zip del parche.
Se descarga el parche de la versión de software.
Solicitud de medios físicos
Si los procesos no permiten descargas de sitios web de Oracle, puede recibir la versión de software más
reciente, para lo cual debe enviar una solicitud de medios físicos (PMR) a Oracle. El método preferido
para enviar una PMR es por medio del sitio web My Oracle Support (MOS).
En estas secciones, se describen las tareas de alto nivel para enviar una solicitud de medios físicos:
• "Recopilación de información para la solicitud de medios físicos" [36]
• Solicitud de medios físicos (en línea) [37]
• Solicitud de medios físicos (por teléfono) [38]
Recopilación de información para la solicitud de medios físicos
Debe tener una garantía o un contrato de asistencia técnica para su servidor para poder realizar una
solicitud de medios físicos (PMR).
Antes de realizar una PMR, realice lo siguiente:
• Obtenga el nombre de producto, la versión de software y los parches necesarios. Será más fácil
realizar la solicitud si conoce la versión de software más reciente y el nombre de los parches de la
versión de software que está solicitando.
• Si tiene acceso a My Oracle Support: siga las instrucciones de
mediante My Oracle Support [35]
y ver los paquetes de versión de software disponibles (parches). Después de visualizar la lista
de parches, puede salir de la pantalla Patch Advanced Search Results (Resultados de búsqueda
avanzada de parches) si no desea continuar con los pasos de descarga.
• Si no tiene acceso a My Oracle Support: utilice la información de
software" [34]
esos parches para la última versión de software.
• Tenga lista la información de envío. Como parte de la solicitud, deberá proporcionar un nombre de
contacto, un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, un nombre de compañía y una
dirección de envío.
36 Sun Server X4-2 · Guía de instalación · Septiembre de 2013
"Versiones de software" [34]
para determinar la última versión de software más reciente
para determinar qué parches para la versión de software desea y, luego, solicite
para obtener una descripción de las versiones de
Descarga de firmware y software
"Versiones de