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Si no se corrige el problema, solicite servicio técnico para el sistema.
Algunos monitores de IBM tienen sus propias autopruebas. Si cree que hay
algún problema con el monitor, consulte la información que se proporciona con
el monitor donde encontrará las instrucciones de ajuste y de prueba
Si no encuentra el problema, busque información sobre problemas del monitor
en otras listas de este apartado.
Si no se corrige el problema, solicite servicio técnico para el sistema.
Si las autopruebas del monitor muestran que éste funciona correctamente,
verifique lo siguiente:
1. La ubicación del monitor debe ser adecuada. Los campos magnéticos de
otros dispositivos como, por ejemplo, transformadores, aparatos eléctricos,
fluorescentes u otros monitores, pueden ser la causa del problema. Para
determinar si la ubicación es la causa del problema:
•
Apague el monitor. (Si un monitor de color se traslada cuando está
encendido, podría ocasionar la decoloración de la pantalla.)
•
Coloque el monitor y los demás dispositivos de modo que haya como
mínimo 305 mm (12 pulgadas) de separación entre ellos. Además, cuando
coloque el monitor, asegúrese de que esté a una distancia mínima de 75
mm (3 pulgadas) de las unidades de disquetes para prevenir errores de
lectura/grabación en dichas unidades.
•
Encienda el monitor.
2. Debe haber un cable de señal de monitor de IBM correctamente conectado al
monitor y al sistema y el cable debe estar bien instalado. Los cables de señal
de monitor que no son de IBM pueden producir problemas imprevisibles.
3. Verifique si está intentando hacer funcionar el monitor a una cadencia de
renovación superior a la que admite el monitor. Consulte, en la documentación
que se proporciona con el monitor, las cadencias de renovación admitidas.
Nota: es posible que para su monitor exista un cable de señal de monitor
mejorado con apantallamiento adicional. Consulte con un distribuidor o
representante de ventas de IBM. Si no se corrige el problema, solicite servicio
técnico para el sistema.
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