Guía del usuario de Kindle, 5.ª edición
Apéndice C Información sobre conformidad y garantía
De Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it,
Amazon.es o distribuidores autorizados ubicados en
Europa
De Amazon.co.jp o distribuidores autorizados ubicados
en Japón
De cualquier sitio web de Amazon o de distribuidores
autorizados ubicados en Estados Unidos
GARANTIA LIMITADA DE UN AÑO
Como consumidor, esta garantía limitada de un año se te otorga de manera complementaria sin
perjuicio de tus derechos.
Esta garantía para el dispositivo Kindle (el "Dispositivo") es suministrada por la entidad expuesta
en la tabla que figura a continuación. El proveedor de esta garantía se denomina en ocasiones
"nosotros".
Garantizamos este Dispositivo contra defectos en los materiales y mano de obra en condiciones
de uso normales por parte y durante un año a partir de la fecha de compra inicial del mismo.
Durante este periodo de garantía, si el Dispositivo presenta un defecto y sigues las instrucciones
para devolver el dispositivo, podremos, según nuestro criterio y en la medida permitida por la ley, (i)
reparar el Dispositivo utilizando piezas nuevas o reacondicionadas, (ii) sustituir el Dispositivo por uno
nuevo o reacondicionado equivalente al Dispositivo que deba sustituirse o (iii) reembolsar la totalidad
o parte del importe del precio de compra del Dispositivo. Esta garantía limitada se aplica, en la
medida permitida por la ley, a cualquier reparación, pieza de sustitución o dispositivo de sustitución
durante el tiempo restante del periodo original de garantía o durante noventa días, prevaleciendo el
periodo de mayor duración. Todas las piezas y Dispositivos sustituidos que se reembolsen pasarán
a ser de nuestra propiedad. Esta garantía limitada se aplica, únicamente, a los componentes de
hardware del Dispositivo que no hayan sufrido un accidente o no hayan sufrido un uso incorrecto,
negligencia, fuego u otras causas externas, alteraciones, reparaciones o uso comercial.
Instrucciones. Para obtener instrucciones específicas sobre la forma de solicitar el servicio de
garantía para el dispositivo, contacta con Atención al cliente haciendo clic en Contáctanos en
www.amazon.com/devicesupport. Por lo general, deberás enviar el Dispositivo a la dirección
especificada por el servicio de Atención al cliente en su embalaje original o en un embalaje que
ofrezca una protección equivalente. Antes de enviar el Dispositivo para el servicio de garantía, es
tu responsabilidad efectuar copias de seguridad de la información, el software u otros materiales
que hayas almacenado en el Dispositivo. Es posible que estos datos, programas u otros materiales
se pierdan o sean formateados durante el servicio, y declinamos cualquier responsabilidad por los
daños o pérdidas.
Limitaciones. HASTA LOS LÍMITES PERMITIDOS POR LA LEY, LA GARANTÍA Y LAS SOLUCIONES
DESCRITAS CON ANTERIORIDAD SON EXCLUSIVAS Y EXCLUYEN TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS
Y SOLUCIONES, Y DECLINAMOS ESPECÍFICAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS ESTABLECIDAS POR
LA LEY O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O
DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, Y EN CONTRA DE TODOS LOS DEFECTOS OCULTOS
O LATENTES. SI BAJO LA LEY ACTUAL NO PODEMOS RENUNCIAR O EXCLUIR LEGALMENTE
GARANTÍAS ESTABLECIDAS POR LA LEY O IMPLÍCITAS, ENTONCES HASTA LOS LÍMITES
PERMITIDOS POR LA LEY, TODAS ESTAS GARANTÍAS EXPIRARÁN POR VENCIMIENTO DEL
PERIODO DE LA GARANTÍA LIMITADA, Y POR LA REPARACIÓN O SERVICIO DE SUSTITUCIÓN.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO AUTORIZAN LAS LIMITACIONES REFERENTES A LA DURACIÓN DE
UNA GARANTÍA ESTATUTARIA O IMPLÍCITA, DE FORMA QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN
DESCRITA ANTERIORMENTE NO SE APLIQUE. QUEDAMOS EXENTOS DE TODA RESPONSABILIDAD
SOBRE DAÑOS CONSECUENTES O FORTUITOS, DIRECTOS O CUANTIFICABLES DERIVADOS DEL
INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA. EN ALGUNAS
JURISDICCIONES, LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLICA A LAS RECLAMACIONES DE DAÑOS
Y PERJUICIOS POR FALLECIMIENTO O DAÑOS CORPORALES O CUALQUIER RESPONSABILIDAD
LEGAL POR ACCIONES U OMISIONES INTENCIONADAS Y DE NEGLIGENCIA TEMERARIA Y, POR
LO TANTO, LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES.
Amazon EU S.à r.l., 38, avenue John F.
Kennedy, L-1855, Luxembourg
Amazon Japón G.K., 1-8-1 Shimomeguro
Meguroku, Tokio 153-0064, Japón
Amazon.com Services, Inc., 410 Terry Ave.
North, Seattle, WA 98109-5210, Estados
Unidos
62