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Página de inicio > Solución de problemas > Solución de problemas > Conexión a una computadora
Conexión a una computadora
"PlayMemories Home" no se puede instalar.
Compruebe el entorno de la computadora o el procedimiento de instalación necesario para instalar
"PlayMemories Home".
"PlayMemories Home" no funciona correctamente.
Cierre "PlayMemories Home" y reinicie la computadora.
La computadora no reconoce la videocámara.
Desconecte de la toma USB de la computadora cualquier dispositivo que no sea el teclado, el
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mouse y la videocámara.
Desconecte el cable USB de la computadora y de la videocámara y reinicie la computadora; luego,
conecte la computadora y la videocámara nuevamente en el orden correcto.
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