Inspección Visual; Realización De Una Inspección Visual Externa - Sun Ultra 20 Guia Del Usuario

Después de evaluar el problema y anotar la configuración y el entorno actuales,
puede seleccionar distintas opciones para realizar el procedimiento de resolución de
problemas de su estación de trabajo.
Inspeccione su sistema, tal como se describe en Sección 2.2, "Inspección visual" en
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la página 2-2.
Consulte los procedimientos de resolución de problemas explicados en la
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Sección 2.3, "Procedimientos de resolución de problemas" en la página 2-4 para
averiguar si alguno de ellos le permite resolver el problema.
Consulte los procedimientos de resolución de problemas explicados en la
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Sección 2.3, "Procedimientos de resolución de problemas" en la página 2-4.
Ejecute la prueba de diagnóstico descrita en el Capítulo 3.
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Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia
técnica de Sun. Puede consultar los números y sitios Web del servicio técnico en la
Sección 2.5, "Asistencia técnica" en la página 2-17.
2.2 Inspección visual
Los controles configurados incorrectamente y cables flojos o mal conectados son las
causas frecuentes de los problemas con los componentes de hardware. Al investigar
un problema de sistema, primero compruebe todos los interruptores externos,
controles y conexiones de cables. Consulte la Sección 2.2.1, "Realización de una
inspección visual externa" en la página 2-2.
Si así no se resuelve el problema, entonces examine visualmente el hardware interno
del sistema para detectar problemas tales como una tarjeta, conector de cable o
tornillo de montaje flojos. Consulte la Sección 2.2.2, "Realización de una inspección
visual interna" en la página 2-3.
2.2.1 Realización de una inspección visual externa
1. Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados (si procede).
2. Verifique que todos los cables de alimentación, el monitor y los dispositivos
periféricos estén conectados correctamente al sistema y verifique sus fuentes de
alimentación.
3. Examine las conexiones a los dispositivos conectados, incluidos los cables de red,
teclado, monitor y ratón, además de los dispositivos conectados al puerto serie.
2-2 Guía del usuario de la estación de trabajo Sun Ultra 20 • Julio de 2005