Sugerencias y resolución de
problemas
Resolución básica de problemas
Advertencia: Bajo ninguna circunstancia el producto debe ser reparado
por ninguna persona que no sea un técnico de un centro de reparación
autorizado por Sonos, ya que de hacerlo se invalidará la garantía.
Comuníquese con el centro de servicio al cliente de Sonos para obtener
información sobre los centros de reparación autorizados en su localidad.
No abra el sistema ya que existe el riesgo de sufrir un choque eléctrico.
Si se presenta un problema, pruebe las soluciones mencionadas en la sección de
resolución de problemas. Si no logra corregir el problema:
• Visite el sitio Web de servicio al cliente de Sonos en www.sonos.com/support.
• Llámenos por teléfono. Visite www.sonos.com/support/phone_support para
obtener el número de teléfono correspondiente a su localidad.
• Envíenos sus preguntas a http://faq.sonos.com/ask.
Después de realizar la actualización a Windows Vista, la música no se
reproduce
Tras la actualización de Windows XP a Windows Vista, es probable que se
produzcan problemas al reproducir la música almacenada en el ordenador que se ha
actualizado. A fin de garantizar la reproducción ininterrumpida, debe volver a añadir
las carpetas de música almacenadas en dicho ordenador al sistema de Sonos.
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