6) Coloque el papel en la bandeja cuidadosamente y no realice la siguiente impresión hasta
que la luz del indicador vuelva a mostrar que la impresora se encuentra preparada para
imprimir.
7) Si no puede extraer el papel atascado usted mismo, contacte con su centro de reparación
autorizado de Pantum local o envíe la impresora al centro de servicio autorizado de Pantum
más cercano para proceder a la reparación de la misma.
13.2. Mensaje de error
Mensaje de error
Cierre la bandeja de
salida
No se ha detectado
ningún cartucho de
tóner láser
Nivel bajo de tóner
Se agotó el cartucho
de tóner
Atasco aliment.
Atasco de papel en la
impresora
Escáner ocupado
Error escaneado
No hay papel en la
unidad ADF
Nota:
• Si el problema persiste, contacte con el Servicio de atención al cliente de
Pantum.
Causa
La bandeja de papel no está
completamente cerrada.
El cartucho de tóner láser no se
ha instalado correctamente o está
dañado.
El nivel de tóner del cartucho es
bajo
El cartucho de tóner está agotado.
El papel de impresión no se cargó
correctamente. El papel no se
ajusta a las especificaciones
El papel de impresión no se cargó
correctamente.
El escáner está ocupado con otros
trabajos de escaneado.
Error interno del escáner.
Si ha seleccionado ADF como
fuente de escaneado, aparecerá
este mensaje cuando inicie una
copia o tarea de escaneado sin
cargar papel en la unidad ADF.
Solución
Cierre la bandeja de salida.
Instale el cartucho de tóner láser
correctamente o sustitúyalo.
Sustituya el cartucho de tóner
láser por uno nuevo.
Sustituya el cartucho de tóner
láser por uno nuevo.
Cargue correctamente el papel
de impresión.
Cargue correctamente el papel
de impresión.
Cancele la tarea de escaneado
actual o espere a que finalicen
las otras tareas de escaneado.
Contacte con el Servicio de
atención al cliente de Pantum.
Cargue correctamente el papel
de impresión.
13-5