Envío y recepción de faxes
Si no oye el tono de llamada a través de la toma mural y de la impresora, consulte "Lista de comprobación de solución
de problemas de fax" en la página 157.
¿Cómo ajusto el volumen del altavoz de la impresora?
Escuche el tono de marcación para comprobar si funciona la línea telefónica y si los cables y los dispositivos están
conectados correctamente a la red telefónica. Si configura la impresora para que reciba faxes manualmente, asegúrese
de que el volumen del timbre es lo suficientemente alto para oírlo.
Ajuste del volumen de marcación
1
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
> Configuración >
2
Pulse los botones de flecha arriba o abajo para seleccionar un valor de volumen de marcación y, a continuación,
pulse
.
Ajuste del volumen del timbre
1
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
> Configuración >
2
Pulse los botones de flecha arriba o abajo para seleccionar un valor de volumen de timbre, y a continuación, pulse
.
¿Cómo puedo asegurarme de que las llamadas de fax van a la impresora y las
llamadas de voz al contestador automático?
Para asegurarse de que la impresora reciba los faxes entrantes, active la respuesta automática y, a continuación, defina
la impresora con algunos tonos más que el contestador automático. Por ejemplo, si el contestador automático responde
a llamadas tras cuatro tonos, la impresora responde tras seis tonos. De este modo, el contestador automático recibe
primero las llamadas y así puede recibir las llamadas de voz. Si la llamada es un fax, la impresora detecta la señal de
fax en la línea y retoma la llamada.
¿Cuál es la mejor configuración para el servicio de buzón de voz?
El buzón de voz y el fax pueden compartir la misma línea telefónica si se suscribe a un servicio de tono distintivo que
ofrezca su compañía telefónica. Esta función permite tener varios números de teléfono en una misma línea telefónica.
Cada número de teléfono tiene un modelo de timbre designado (todos los timbres, solo timbre único, solo timbre doble,
solo timbre triple, solo timbres únicos o dobles, solo timbres únicos o triples, o solo timbres dobles o triples). Los
distintos modelos de timbre le permiten conocer el número de teléfono que se ha marcado y el dispositivo que debe
utilizar para responder a la llamada.
Si no tiene un servicio de tono distintivo, configure la impresora para que reciba faxes manualmente (respuesta
automática desactivada). Este valor le permite recibir tanto llamadas de voz como de fax, pero funciona mejor si utiliza
con más frecuencia el buzón de voz. Cuando esté esperando un fax, deberá desconectar el buzón de voz.
> Configurar fax >
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> Volumen del timbre >
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