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D6600/D6100 | Guía de Operación e Instalación | 15.0 Guía de Resolución de Problemas
.
Tabla 11: Guía de Resolución de Problemas de Hardware (Continuación)
Problema
Síntoma
El D6200 no se
La conexión de red del
puede conectar al
D6200 es defectuosa, no
existente, o tiene un cable de
D6600 a través de
red incorrecto.
la conexión por
red.
La conexión de red del
El D6200 no se
puede conectar al
D6200 es defectuosa, no
existente, o tiene un cable de
D6600 a través de
red incorrecto.
la conexión por
red.
La conexión de red del
El D6200 no se
D6200 es defectuosa, no
puede conectar al
existente, o tiene un cable de
D6600 a través de
red incorrecto.
la conexión por
red.
Bosch Security Systems | 4/06 | 4998122704G
Solución
Asegúrese que la luz de conexión de Ethernet enciende en
la tarjeta de red del PC que tiene el software D6200. Esto
indica una buena conexión de red.
Asegúrese que la luz de conexión de Ethernet enciende en
el modulo D6680 para el PC que tiene el software D6200.
Esto indica una buena conexión de red.
Si utiliza el COM4 del D6600 para conectar el D6680, asegúrese
que el Ítem 6.1.4 COM4 Adaptador de Red en la D6600 esta
en 1.
Si utiliza el COM1 del D6600 para conectar el D6680, asegúrese
que el Ítem 6.2.5 COM1 Adaptador de Red en la D6600 esta
en 1.
Si la comunicación es entre la misma LAN, la dirección IP del PC
en la que corre el software D6200, debe ser ingresada en los
ítems 6.4.1 IP Address 1, 6.4.2 IP Address 2, o 6.4.3 IP
Address 3, del menú en la D6600
Si la comunicación es en una WAN, la dirección IP externa
de la LAN con el PC ejecutando el software D6200, debe ser
ingresada en los ítems 6.4.1 IP Address 1, 6.4.2 IP Address 2,
o 6.4.3 IP Address 3, del menú en la D6600.
Asegúrese que el Ítem 6.4.5 Habilitación de Programación por
Red en la D6600 esta en 1.
Asegúrese que el software de programación D6200 esta
configurado para la conexión por red TCP/IP
(Seleccioné Administración → Connection Settings).
— Si comunica en la misma LAN, asegúrese que la
dirección IP del D6680 esta correcta.
— Si comunica por una WAN, asegúrese que la dirección
IP externa de la LAN con el D6680 es correcta.
— Los dos números de puertos son iguales
(puertos validos son desde 2001 hasta 9998).
Si la encriptación esta habilitada en el D6200,
— También debe ser habilitada en el D6680.
— La clave de 16-byte debe ser la misma en el
D6680 y en el software D6200 software.
Si comunica por una WAN, los firewalls de las LANs deben ser
configurados correctamente.
Por ejemplo, el D6680 esta en una LAN mientras que el D6200
esta en otra LAN. Una WAN los conecta a ambos, pero los
firewalls de las dos LAN necesitan permitir el paso de los
paquetes TCP y UDP.
Los firewalls deben permitir que los puertos comuniquen.
Contacte a su administrador de comunicaciones.
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