No
Sustituya la unidad de fotoconductor.
3.
Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí
¡Terminado!
No
Sustituya la unidad de limpieza de la PCU y la unidad de fotoconductor.
4.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.
• Para más información sobre cómo sustituir la unidad de limpieza para la PCU y la unidad de
fotoconductor, consulte la Guía de sustitución.
Puntos de color: papel texturizado
Aparecen puntos de color cuando se utiliza papel texturizado.
Causa:
Esto puede ocurrir cuando se utiliza papel texturizado en un entorno con unos niveles de temperatura y
humedad elevados.
• Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel
personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles
personalizados, consulte Preparativos.
DXV808
Puntos
65