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Localización y corrección de fallas
Reparación
No intente reparar su televisor usted mismo. No existen partes
reparables por el usuario en el interior. Apague su televisor y desconecte
el cable de alimentación y póngase en contacto con un
centro de servicio autorizado.
Localización y corrección de
fallas
Uso de barrido progresivo
No todos los televisores de alta definición son totalmente compatibles
con su reproductor y esto podría causar que se mostrarán artefactos en
la imagen.
En caso de problemas con la imagen usando barrido progresivo,
recomendamos que cambie la conexión a la salida de definición
estándar. Si tiene preguntas relacionadas con la compatibilidad de su
televisor con su reproductor, póngase en contacto con nuestro centro de
servicio al cliente.
Use la siguiente lista de verificación para resolver problemas que surjan
con su televisor. Consulte con su distribuidor local o establecimiento de
servicio si el problema persiste.
Asegúrese de que todas las conexiones están bien hechas.
Problema
Solución
Problemas generales
La unidad no enciende
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado.
• La alimentación está desactivada, revise el fusible o el
interruptor automático.
• Desenchufe el televisor y vuélvalo a enchufar.
Problemas de recepción de TV
Fantasmas en la
Los fantasmas pueden aparecer cuando la
imagen
señal de televisión sigue dos trayectorias.
Una es la trayectoria directa y la otra es
reflejo de edificios altos, colinas u otros
objetos grandes. Cambiar la dirección o
posición de la antena puede mejorar la
recepción.
Ruido de ignición
Pueden aparecer zonas negras o rayas
horizontales o la imagen puede vibrar o
dispersarse. Generalmente la causa es
interferencia de sistemas de ignición de
automóviles, lámparas de neón o
herramientas de alimentación CA y aparatos
cómo taladros eléctricos y secadoras de
cabello.
Nieve en la imagen
Si el televisor está ubicado lejos de la
estación de televisión, tal cómo en un área
de recepción donde la señal es débil,
pequeños puntos podrían aparecer en la
imagen. Si la señal es extremadamente débil,
la instalación de una antena externa más
grande podría ser necesaria.
Interferencia de radio
Causada por radios bidireccionales, este tipo
frecuencia (RFI)
de interferencia produce ondas móviles o
bandas diagonales en la imagen. Algunos
casos podrían causar la perdida de contraste
en la imagen. Cambiar la dirección y la
posición de la antena o instalar un filtro de
RFI podría mejorar la imagen.
Variaciones del
Una ligera variación en el tamaño de la
tamaño de la imagen
imagen es normal cuando se ajusta el
contraste o el brillo.
Sonido deficiente o no
• La estación o el sistema de TV por cable tiene un problema.
Sintonice otra estación.
hay sonido
• Revise el ajuste del volumen o el silenciamiento.
• Verifique las posibles fuentes de interferencia.
Problema
Solución
Imagen insatisfactoria
• La estación o el sistema de TV por cable tiene un problema.
Sintonice otra estación.
o no hay imagen
• Revise las conexiones de la antena o del sistema de TV por
cable. Vuelva a orientar la antena.
• Verifique las posibles fuentes de interferencia.
• Verifique los ajustes de control de la imagen.
Recepción deficiente
• La estación o el sistema de TV por cable tiene un problema.
Sintonice otra estación.
en algunos canales
• La señal de la estación es débil. Vuelva a orientar la antena
para recibir la estación más fuerte.
• Verifique las posibles fuentes de interferencia.
Color insatisfactorio o
• La estación o el sistema de TV por cable tiene un problema.
Sintonice otra estación.
no hay color.
• Asegúrese de que los canales están establecidos en la
memoria.
• Verifique los ajustes de control de la imagen.
• Revise las conexiones de la antena o de TV por cable y vuelva a
orientar la antena.
• Verifique las posibles fuentes de interferencia.
Imagen inestable o
• La estación o el sistema de TV por cable tiene un problema.
Sintonice otra estación.
dispersa
• Asegúrese de que los canales están establecidos en la
memoria.
• La compañía de servicio de TV por cable está codificando la
señal.
• Revise la orientación de la antena.
No hay recepción de
• Revise todas las conexiones de TV por cable.
• Ajuste la opción de tipo de señal para el modo de cable.
TV.
• Problemas con la estación o el sistema de TV por cable. Pruebe
otra estación.
Barras horizontales o
• Revise las conexiones de la antena y vuelva a orientarla.
• Verifique las posibles fuentes de interferencia.
diagonales en la
pantalla
No hay recepción en
• Asegúrese de que la opción del tipo de señal se encuentra en
el modo apropiado.
los canales superiores
• Si está usando una antena, revise las conexiones de la antena
al 13
UHF.
El televisor se apaga
• No hay transmisión en la estación sintonizada.
• El temporizador de apagado automático está establecido.
• Interrupción de la alimentación eléctrica.
Los subtítulos
• La estación de televisión tiene problemas o el programa
sintonizado no ofrece subtítulos. Intente con otro canal.
optativos no
• Revise la conexión de TV por cable o la antena VHF/UHF y
funcionan
vuelva a posicionar o girar la antena.
• Ajuste los subtítulos optativos en el menú.
La visualización no se
• Seleccione el idioma correcto en las opciones del menú.
muestra en su idioma
La imagen tiene unos
Unos puntos brillantes u oscuros en una
puntos brillantes u
pantalla LCD es algo normal. Esto no afecta el
oscuros
funcionamiento de este televisor.
Problemas con el DVD
La reproducción no
• No se ha insertado un disco.
• El disco puede estar sucio. Limpie el disco.
comienza
• El disco puede ser incompatible.
No hay imagen
El selector del televisor no está configurado
correctamente.
No hay sonido
• Asegúrese de que el selector de entrada del amplificador esté
configurado correctamente.
• El reproductor se encuentra en el modo de reproducción
especial.
• Seleccione la salida de audio correcta en el amplificador de AV.
La imagen se
La imagen se distorsionará ocasionalmente.
distorsiona durante las
operaciones de CUE
(Introducción) o
REVIEW (Revisión).
No se puede detener
Algunos discos podrían no permitir ciertas
la reproducción,
funciones.
buscar, reproducir en
cámara lenta,
reproducir
repetidamente o
programar
No hay visualización
Seleccione Display On (Visualización
en pantalla
activada).
No hay sonido
La configuración no coincide con su sistema
envolvente
estéreo.
Las teclas de
Apague el reproductor y desenchufe el cable
operación de la unidad
de alimentación de CA por varios minutos y
o del control remoto
vuelva a enchufarlo.
no están funcionando
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