Problemas de impresión (Continuación)
Problemas
Aparecen en la pantalla los
encabezados o pies de página del
documento pero no aparecen
cuando se imprimen.
El equipo no realizará la impresión
en ambos lados del papel aunque
el ajuste del controlador de
impresora sea Dúplex.
El equipo no imprime o ha dejado
de imprimir.
Problemas de escaneado
Problemas
Se producen errores de TWAIN
durante el escaneado.
OCR no funciona.
El escaneado en red no funciona.
No se puede escanear.
Problemas de software
Problemas
No se puede instalar el software ni
imprimir.
No se puede realizar la impresión
'2 en 1' o '4 en 1'.
El equipo no imprime desde el
®
software Adobe
Illustrator
Sugerencias
Hay una zona sobre la cual no se puede imprimir en las partes superior e inferior
de la página. Ajuste los márgenes superior e inferior de los documentos en
consecuencia. (Consulte Áreas no escaneables y no imprimibles
en la página 18).
Compruebe el ajuste del tamaño del papel en el controlador de la impresora.
Debe seleccionar A4 [60 a 105 g/m
Pulse Cancelar Trab..
Puesto que el equipo cancela la tarea y la borra de la memoria, puede producirse
una impresión incompleta.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador Brother TWAIN como
controlador principal. En PaperPort™ 12SE, haga clic en Archivo, Digitalizar u
obtener fotografía y seleccione el controlador TWAIN de Brother.
Intente aumentar la resolución de escaneado.
(Usuarios de Macintosh)
Presto! PageManager debe descargarse e instalarse antes de poder utilizarlo.
Consulte Acceso a la asistencia de Brother (Macintosh) en la página 5 para
obtener más instrucciones.
Consulte Problemas de red (solamente en modelos de red) en la página 107.
(Para MFC-7860DW)
Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Bloqueo seguro de funciones.
Sugerencias
(Solamente para Windows
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite incluido en el CD-ROM de
instalación. Este programa reparará y volverá a instalar el software.
Compruebe que la configuración de tamaño del papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.
Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte la Ficha Básica en la Guía
®
del usuario de software).
.
Solución de problemas
2
].
®
)
B
105