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Garantía
ADVERTENCIA!
A principios de Abril 2002, SAGEM SA ha
adquirido la actividad Fax de PHILIPS (véa-
se www.fax.philips.com o www.sagem.com).
SAGEM es desde ahora el primer fabricante
europeo de telecopiadores y ofrece una gama
completa de terminales fax, Internet y SMS, de
multifunciones y de servidores cubriendo las mas
variadas necesidades de los clientes, desde parti-
culares hasta grandes empresas.
Para toda ejecución de la garantía, usted debe di-
rigirse a su vendedor y presentarle el justifi cativo
de compra que se le entregó. En caso de avería, es
él quien le aconsejará.
Si usted ha comprado su material directamente
a SAGEM Communication Austria GmbH, se
aplicarán las siguientes disposiciones:
A El material está garantizado (piezas y mano
de obra) por SAGEM Communication Austria
GmbH contra cualquier defecto de fabricación,
durante un período de doce (12) meses contados
a partir de la fecha de entrega. Durante este pe-
ríodo, SAGEM Communication Austria GmbH
se compromete a proceder gratuitamente, exclu-
yendo la reparación de cualquier otro perjuicio, y
a la elección del usuario a:
o la sustitución gratuita del material defectuoso
por un material del mismo tipo. Dicha sustitución
sólo se refi ere al material mismo (sin los consu-
mibles ni la documentación), facturándose al titu-
lar de la garantía las piezas que falten en el equipo
averiado. El material defectuoso sustituido pasa a
ser propiedad de SAGEM Communication Aus-
tria GmbH;
•
la reparación del equipo;
•
en caso de haber optado por la reparación del
equipo, si ésta no fuera satisfactoria, el titular
de la garantía tendrá derecho a reclamar la sus-
titución del equipo o la devolución del precio
pagado, con restitución del equipo averiado a
SAGEM Communication Austria GmbH Los
gastos de sustitución o devolución correrán
a cargo de SAGEM Communication Austria
GmbH.
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Para la sustitución o la reparación del material
defectuoso, el cliente deberá devolverlo a la direc-
ción que le será indicada por el servicio posventa
de SAGEM Communication Austria GmbH
cuyo número de teléfono fi gura en el albarán de
entrega. Si el cliente no ha suscrito el contrato
de mantenimiento específi co, la reparación o la
sustitución nunca se realizará en los locales del
cliente.
El material queda sujeto a la garantía legal contra
las consecuencias de los defectos o vicios ocultos
de la cosa vendida de acuerdo con los artículos
1484 y siguientes del Código Civil.
B Quedan excluidos de la garantía:
•
las averías o disfunciones que sean conse-
cuencia de la falta de cumplimiento de las
normas de instalación y de utilización, de
una causa externa al material (rayo, incendio,
golpe, aguas,...), de modifi caciones del mate-
rial efectuadas sin el consentimiento escrito
de SAGEM Communication Austria GmbH,
de un fallo en el mantenimiento habitual, tal
y como aparece descrito en la documentación
entregada junto con el material, en la vigilan-
cia o en los cuidados del material, de malas
condiciones del entorno del material (en par-
ticular aquéllas ligadas a condiciones de tem-
peratura e higrometría, tanto para el material,
como para los consumibles), o incluso de una
reparación o un mantenimiento realizado por
personal no autorizado por SAGEM Com-
munication Austria GmbH;
•
el desgaste normal del material así como el
desgaste de sus accesorios;
•
los deterioros por consecuencia de un em-
balaje insufi ciente y/o de un mal acondicio-
namiento del material reexpedido a SAGEM
Communication Austria GmbH;
•
el suministro de nuevas versiones del soft-
ware;
•
las intervenciones sobre un material o las
modifi caciones o añadidos al software sin el
consentimiento de SAGEM Communication
Austria GmbH;
•
las disfunciones no imputables al equipamien-
to o al software instalados en los terminales
para acceder a los servicios ofrecidos por el
equipamiento;
•
los problemas de comunicación ligados a un
entorno desfavorable y en particular.
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