Abarquillamiento; Problemas De Copia - Samsung CLX-8380 Serie Manual Del Usuario

Problema
Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras
alineadas horizontalmente:
• Es posible que la unidad de imagen no
esté instalada correctamente. Extraiga
el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que la unidad de imagen
presente defectos. Retire el cartucho de
tóner e instale uno nuevo (página 11.4).
• Si el problema persiste, es posible que
la impresora necesite reparación. Póngase
en contacto con el servicio técnico.

Abarquillamiento

Si el papel impreso presenta abarquillamiento
o si el papel no se introduce en el dispositivo:
• Dé vuelta a la pila de papel colocada en la
bandeja. Pruebe también girar el papel 180°
en la bandeja.
Aparece una imagen Es posible que se esté utilizando la impresora
desconocida varias a una altitud de 1.000 m (3.281 pies) o superior.
veces en algunas La altura puede afectar la calidad de impresión
hojas o hay exceso por exceso de tóner o imágenes claras. Puede
de tóner, ajustar esta opción mediante la Utilidad de
impresiones claras configuración de impresora o la Impresora
o deformaciones. de las propiedades del controlador de impresión.
Consulte la página 3.4.
Soluciones recomendadas

Problemas de copia

Problema
Las copias son
demasiado claras o
demasiado oscuras.
Las copias
presentan manchas,
líneas, marcas
o puntos.
La imagen de
la copia impresa
está torcida.
Se imprimen
copias en blanco.
La imagen no está
bien fijada al papel.
Se producen
atascos frecuentes
durante la copia
de documentos.
El cartucho de
tóner produce
menos copias
que las esperadas
antes de quedarse
sin tóner.
12.21
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
Utilice las flechas Clara y Osc. para aclarar
u oscurecer el fondo de las copias.
• Si los defectos están en el original, pulse las
flechas Clara y Osc. para aclarar el fondo
de las copias.
• Si el original no presenta defectos, limpie
la unidad de digitalización (página 11.2).
• Compruebe que el original esté colocado con
la cara de impresión hacia abajo en el cristal
del escáner, o hacia arriba en el DADF.
• Asegúrese de que se haya introducido
correctamente el papel para las copias.
Compruebe que el original esté colocado con
la cara de impresión hacia abajo en el cristal
del escáner o hacia arriba en el DADF.
• Sustituya el papel de la bandeja por papel
de otro paquete.
• En zonas de mucha humedad, no deje el
papel en el dispositivo durante mucho tiempo.
• Airee bien el papel y gírelo en la bandeja.
Sustituya el papel de la bandeja por un lote
nuevo. Compruebe o ajuste las guías del
papel, si es necesario.
• Asegúrese de que el papel utilizado sea del
gramaje adecuado. Se recomienda papel de
2
75 g/m (bond de 20 lb).
• Revise si queda papel de copia o fragmentos
de papel en la impresora después de
solucionar un atasco.
• Los documentos originales pueden contener
imágenes, figuras llenas o líneas gruesas.
Por ejemplo, los documentos originales
pueden ser formularios, boletines, libros
u otros documentos que consumen
mucho tóner.
• Es posible que el dispositivo se haya
encendido y apagado con demasiada
frecuencia.
• Es posible que se haya dejado abierta
la tapa del escáner mientras se realizaban
las copias.