NetTV DP301E Guia Del Usuario página 34

CAPÍTULO 4
R
EFERENCIA
NÚMERO DE
MENSAJE
013, 014
015
022
026
061
32 GUÍA DEL USUARIO
POSIBLE CAUSA
Usted puede estar intentando
ubicar un programa en un
canal que no adquirió.
Si hace unos minutos
conectó el receptor, puede
estar apenas terminando de
adquirir la señal; o el receptor
puede haber perdido la señal
temporalmente.
El receptor puede no
estar autorizado.
La antena puede haberse
movido, por lo tanto; no
recibe la señal satelital. Las
conexiones de cable pueden
estar un poco sueltas o tener
humedad en su interior.
Puede haber una interrupción
de la señal satelital.
El receptor puede
haber perdido la señal
temporalmente.
Usted puede haber instalado
el receptor para aceptar (una
"descarga") de la más reciente
programación (software) vía
señal satelital.
¿QUÉ HACER?
Usted debe adquirir un canal ANTES de que pueda encontrar un
programa del mismo.
Espere unos minutos para ver si el mensaje desaparece de su
pantalla. Asegúrese que todos los cables requeridos estén en
su lugar y revise que todas las conexiones de cables estén bien
apretadas y secas (para cables exteriores).
Asegúrese de que la antena tenga la vista despejada hacia el
satélite. Revise si hay ramas u hojas de árboles causando
interferencia. Revise la fuerza de la señal siguiendo este camino:
Oprima Menú, entre a Ajustes del Sistema, seleccione Instalación
y en seguida Ajustar Antena. Verifique la fuerza de la señal. Si
no, contacte a su instalador y pídale que reubique la antena,
si es necesario.
Si su receptor ha sido autorizado espere unos minutos para ver
si el mensaje desaparece. Asegúrese de que todos los cables
requeridos estén en su lugar y revise que todas las conexiones
de cables estén bien apretadas y secas (para cables exteriores).
Asegúrese de que la antena tenga la vista despejada hacia el
satélite.
Revise si hay ramas u hojas de árboles causando interferencia.
Revise la fuerza de la señal siguiendo este camino: Oprima Menú,
entre a Ajustes del Sistema, seleccione Instalación y en seguida
Ajustar Antena. Verifique la fuerza de la señal. Si no, contacte a su
instalador y pídale que reubique la antena si es necesario.
Espere unos minutos para ver si el mensaje desaparece.
Asegúrese que todos los cables requeridos estén en su lugar y
revise que todas las conexiones de cables estén bien apretadas y
secas (para cables exteriores).
Asegúrese de que la antena tenga la vista despejada hacia el
satélite.
Revise si hay ramas u hojas de árboles causando interferencia.
Revise la fuerza de la señal siguiendo este camino: Oprima
Menú, entre a Ajustes del Sistema, seleccione Instalación y en
seguida Ajustar Antena. Verifique la fuerza de la señal. Si no,
contacte a su instalador y pídale que reubique la antena
si es necesario.
Es muy importante que el receptor reciba la más reciente
programación (software) , así que deje que lo haga.
La "descarga" puede tomar varios minutos. NO la interrumpa o
desconecte el receptor durante este tiempo.