Garantía limitada de dos años
Productos cubiertos por esta garantía limitada. Esta garantía limitada cubre los siguientes modelos de su nueva estufa eléctrica Dimplex DFOP25, y de las
repisas y los embellecedores nuevos de la estufa Dimplex. Esta garantía limitada sólo cubre los productos adquiridos en cualquier provincia de Canadá, ex-
cepto Yukón, Nunavut o los territorios del área noroeste, o en cualquiera de los 50 estados de los Estados Unidos (y el Distrito de Columbia), excepto Hawái y
Alaska. Esta garantía limitada cubre únicamente al comprador original del
producto, y no es transferible.
Productos excluidos de esta garantía limitada
Las bombillas no están cubiertas por esta garantía limitada, y son responsabilidad exclusiva del propietario/comprador. Los productos adquiridos en Yukón,
Nunavut y los territorios del área noroeste, Hawái o Alaska no están cubiertos por esta garantía limitada. Los productos adquiridos en estos Estados, provin-
cias o territorios se venden TAL CUAL ESTÁN, sin garantías de ningún tipo (incluidas, sin limitación, cualquier garantía implícita o condición de comerciabili-
dad o adecuación a una finalidad particular), y los riesgos asociados a la calidad y el rendimiento de los productos son responsabilidad del comprador, y, en
caso de defectos, el comprador asume todos los costes de los servicios o reparaciones necesarios.
Lo que cubre esta garantía limitada para productos que no sean las repisas y embellecedores cubiertos por esta garantía limitada han sido probados e
inspeccionados antes de su trasporte y, sujeto a las condiciones de esta garantía, Dimplex garantiza que estos productos no tienen defectos de materiales ni
mano de obra durante un periodo de 2 años desde la fecha de la primera compra de dichos productos.
Las repisas y embellecedores Dimplex cubiertos por esta garantía limitada han sido probados e inspeccionados antes de su trasporte y, sujeto a las condi-
ciones de esta garantía, Dimplex garantiza que estos productos no tienen defectos de materiales ni mano de obra durante un periodo de 1 año desde la
fecha de la primera compra de dichos productos. La garantía limitada de 2 años para productos que no sean las repisas y los embellecedores, y la garantía
limitada de 1 año para las repisas y los embellecedores, también cubren cualquier garantía implícita que pueda existir bajo las leyes vigentes. Algunas
jurisdicciones no permiten las limitaciones a la duración de las garantías implícitas, de modo que las limitaciones previamente señaladas podrían no afectar
al comprador.
Lo que esta garantía limitada no cubre
Esta garantía limitada no cubre productos que hayan sido reparados (excepto por Dimplex o sus representantes autorizados) o alterados de cualquier
forma. Esta garantía limitada no cubre defectos resultantes de un uso inadecuado, abusos, accidentes, negligencia, instalación incorrecta, mantenimiento o
manejo inadecuados, o funcionamiento con una fuente energética incorrecta.
Lo que debe hacer para obtener servicio bajo las condiciones de esta garantía limitada
Los defectos se deben poner en conocimiento de Dimplex Technical Service comunicándose con Dimplex al 1-888-DIMPLEX (1-888-346-7539) o dirigié-
ndose a 1367 Industrial Road, Cambridge Ontario, Canadá N1R 7G8. Al llamar, tenga a mano la prueba de compra, el modelo y los números de serie. El
servicio cubierto por la garantía limitada requiere una prueba de compra del producto.
¿Qué hará Dimplex en caso de defectos?
En caso de que se demuestre que un producto o pieza cubiertos por la garantía limitada presente defectos de materiales o mano de obra durante (i) el
período de 2 años de la garantía limitada para productos que no sean las repisas ni los embellecedores, o durante (ii) el período de 1 año de la garantía
limitada para las repisas y los embellecedores, usted tiene los siguientes derechos:
• A su sola discreción, Dimplex reparará o sustituirá el producto o la pieza defectuosa sin cargo alguno. En caso de que Dimplex no pueda reparar o sustituir
el producto o la pieza defectuosa, o si la reparación o la sustitución no fuesen comercialmente factibles o no se pudiesen realizar a tiempo, Dimplex puede
optar por reembolsar el coste del producto o la pieza defectuosa.
• El servicio técnico cubierto por la garantía limitada será realizado únicamente representantes o agentes de Dimplex autorizados para proporcionar dicho
servicio.
• Para productos que no sean las repisas y embellecedores, esta garantía limitada de 2 años cubre los servicios de asistencia en el hogar. De acuerdo con
esto, Dimplex se hará responsable de todos los trabajos y costes de transporte asociados a la reparación o la sustitución del producto o la pieza, excepto de:
(i) cargos relacionados con costes de desplazamientos para acudir al lugar del comprador en el que se encuentra el producto si el lugar del comprador se
halla a más de 48 km de las instalaciones de servicio más cercanas del representante o agente de Dimplex; y además (ii) el comprador es el único respons-
able de proporcionar un acceso directo a todas las piezas susceptibles de reparación del producto.
• Para las repisas y embellecedores, esta garantía limitada de 1 años no cubre los servicios de asistencia en el hogar. El comprador es responsable de la
retirada y el transporte de las repisas y embellecedores (y de cualquier producto o pieza reparada o sustituida) desde y hasta las instalaciones del represen-
tante o agente de Dimplex. Se pueden realizar servicios de reparación de las repisas y embellecedores a solicitud y a cuenta del comprador, a las tarifas que
en dicho momento tenga Dimplex para dichos servicios. Dimplex no se hará responsable, bajo las condiciones de esta garantía limitada, de ningún gasto
asociado a la instalación o remoción de las repisas y embellecedores, o de cualquiera de sus piezas (o
de la sustitución de ninguna pieza) incluidos, sin limitación, todos los costes de transporte desde y hasta las instalaciones del representante o agente de
Dimplex y todos los costes de mano de obra. Dichos costes correrán a cargo del comprador.
Dimplex y sus representantes y agentes tampoco son responsables de lo siguiente:
NI DIMPLEX NI SUS DIRECTIVOS O AGENTES SERÁN EN NINGÚN CASO RESPONSABLES ANTE EL COMPRADOR O ANTE TERCEROS, YA SEA EN VIRTUD DE UN
CONTRATO, ACUERDO EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA
OTRA RAZÓN, DE PÉRDIDAS ACCIDENTALES, COSTES O DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS O DE CUALQUIER CLASE COMO CONSECUENCIA O EN
RELACIÓN CON LA VENTA,
EL MANTENIMIENTO, EL USO O LA INCAPACIDAD DE USO DEL PRODUCTO, INCLUSO SI SE HUBIERA ADVERTIDO A DIMPLEX O A SUS DIRECTIVOS O
AGENTES ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE TALES PÉRDIDAS, COSTES O DAÑOS, Y AUNQUE TALES DAÑOS SEAN PREVISIBLES. DIMPLEX, SUS DIRECTIVOS
Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO DE CUALQUIER PÉRDIDA, COSTE O DAÑO DIRECTO QUE SUPERE LA SUMA PAGADA POR LA
COMPRA DEL PRODUCTO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO ADMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS, DE MODO QUE LAS
LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORMENTE CITADAS PODRÍAN NO AFECTAR AL COMPRADOR.
Aplicación de las leyes estatales y provinciales
Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos, y es posible que también tenga otros derechos que varían según la jurisdicción. Las cláusulas
de la Convención de las Naciones Unidas para Contratos para la Venta de Bienes no afectan esta garantía limitada ni la venta de productos cubierta por esta
garantía limitada.
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