Solución general de problemas
Diagrama de solución de problemas - Análisis
del problema
¿Está la
impresora
encendida y
en línea?
Sí
¿Puede
imprimir una
página de
configuración?
Sí
¿El panel
de control de la
impresora muestra
el mensaje
"PREPARADA"?
Sí
¿Aparece
el mensaje
"Tarjeta E/S preparada"
en la página de
configuración?
Sí
¿La
impresora se
está comunicando
con la red?
Sí
Figura 8.1 Análisis del problema
Solución de problemas del servidor de impresión HP Jetdirect 174
ESWW
Consulte el procedimiento 1
No
Consulte el procedimiento 2
No
Consulte el procedimiento 3
No
Consulte el capítulo 9
No
Consulte el procedimiento 4
No
Si el problema continúa, consulte
la documentación de la red.