Annexe A: Assistance technique
Si vous n'avez pas reçu de boîte (par exemple, votre lecteur est
arrivé préinstallé dans un ordinateur), nous recommandons de
payer un fournisseur d'emballage (comme le fournisseur UPS)
pour envoyer votre lecteur. Si vous n'avez pas de fournisseur
d'emballage dans votre région, demandez-nous des indications
lorsque vous nous contactez à propos de votre numéro RMA
avant de renvoyer votre lecteur.
Envoi de votre lecteur à Plextor
Vérifiez que vous avez bien écrit le numéro RMA sur l'extérieur
de la boîte d'envoi. N'importe quel lecteur envoyé à Plextor sans
un numéro RMA ne sera pas accepté.
REMARQUE: Le numéro RMA doit être clairement visible à
l'extérieur de la boîte d'envoi.
Les lecteurs doivent être envoyés avec les frais d'expédition
prépayés. Nous recommandons d'assurer votre livraison, car
Plextor n'est pas responsable des dommages qui peuvent
survenir pendant le transport.
31
Manuel de l'utilisateur et d'installation du PX-610U