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3Com U.S. Robotics 56K Message Modem Guía y consulta del usuario...
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3Com, el logotipo de 3Com y U.S. Robotics son marcas registradas y Total Control, Courier, x2 y el logotipo de x2 son marcas registradas de 3Com o sus compañías subsidiarias. Windows es una marca registrada de Microsoft Corp.
Tabla de contenido BIENVENIDO A LA VELOCIDAD DE ACCESO A 56K* ......1 CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO ............2 .................2 STÁNDARES DE FAX RESUMEN DE CARACTERÍSTICAS ............4 PARTE I : INSTALACIÓN DEL MÓDEM EXTERNO .........6 A: I ..6 PARTADO NSTALACIÓN DEL MÓDEM EXTERNO CON INDOWS Cómo se conecta el módem ..............7 B : I...
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D : C ..........42 PARTADO ONSULTA TÉCNICA RÁPIDA Luces (sólo modems externos) del panel frontal .......42 Introducción de los comandos ............45 Comandos de datos básicos..............46 Registros S..................59 La interfaz serie..................71 E : G ............72 PARTADO ARANTÍA LIMITADA Cumplimiento de las normativas CE ..........73 APENDICE ......................74...
Este módem le brinda la máxima compatibilidad en recepciones de alta velocidad a través de proveedores de servicio que ofrezcan a sus clientes la tecnología del estándar ITU de 56K o la tecnología x2. 3Com U.S. Robotics está colaborando con los proveedores de todo el mundo para que actualicen rápidamente sus conexiones al estándar ITU de 56K...
Características del producto El 3Com U.S. Robotics 56K Message Modem ofrece un gran número de características avanzadas. Éstas son algunas de ellas: Esquemas de modulación V.90 (estándar ITU-T de 56K) Tecnología x2™ ITU-T V.34+ ITU-T V.34 ITU-T V.32bis ITU-T V.32 ITU-T V.23...
• es un módem externo con importantes prestaciones y con Memoria Flash incorporada. • ofrece toda la funcionalidad de un módem estándar 3Com U.S. Robotics. • retiene los mensajes entrantes de fax y voz, por lo que no es sólo un dispositivo de traspaso de comunicación.
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• ofrece una característica de canal de voz que incluye un micrófono condensador incorporado. • incluye software diseñado especialmente para utilizarse con el 3Com U.S. Robotics Message Modem. Dicho software permite al usuario aprovechar al máximo todas las prestaciones del producto. Para todas las funciones del módem estándar se puede utilizar también...
Parte I : Instalación del módem externo La Parte I de este manual trata de la instalación de su 3Com U.S. Robotics Message Modem externo. Las instrucciones que se indican son tanto para los usuarios de Windows 3.1/ 3.11 (al que en adelante se hace referencia como Windows 3.x) como para los de Windows 95.
Cómo se conecta el módem 1. Apague el ordenador y los dispositivos que estén conectados al mismo, por ejemplo, una impresora. 2. Conecte el cable serie al módem y al ordenador. Cuando busque la etiqueta del puerto serie en la parte posterior del ordenador, busque los puertos que tengan la etiqueta COM, MODEM, RS-232 o SERIAL (SERIE).
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6. Encienda el módem. 7. Encienda el ordenador. 8. Inicie Windows 3.x. ¡Enhorabuena! Ya está preparado para utilizar su 3Com U.S. Robotics Message Modem. 56K Message Modem...
Apartado B : Instalación del módem externo con Windows 95 En la caja del 3Com U.S. Robotics Message Modem deberá encontrar estos elementos: módem cable telefónico adaptador de corriente cable serie Cómo averiguar qué versión de Windows 95 tiene 1. Con el botón derecho del ratón, haga clic en el icono Mi PC del escritorio.
Cómo se conecta el módem al ordenador 1. Apague el ordenador y los dispositivos que estén conectados al mismo, por ejemplo, una impresora. 2. Conecte el cable serie al módem y al ordenador. Cuando busque la etiqueta del puerto serie en la parte posterior del ordenador, busque los puertos que tengan la etiqueta COM, MODEM, RS-232 o SERIAL (SERIE).
volumen encendido/apagado al ordenador al adaptador de corriente a los altavoces al teléfono a la toma de teléfono 6. Encienda el módem. 7. Encienda el ordenador. 8. Inicie Windows 95. Cómo desplazarse a través de las pantallas que aparecen cuando se reinicia Windows Si dispone de Windows 95 Versión 950 o 950a: 1.
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Si la letra de la unidad de disquete no es la A, escriba la que corresponda. Haga clic en Aceptar. Windows instalará los controladores para el 4. Puede verificar que la instalación se haya realizado correctamente. Cuando vuelva a aparecer el escritorio, haga clic en el botón Inicio de Windows y seleccione Configuración.
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6. Haga doble clic en el icono Modems. 7. En la pantalla «Propiedades de Modems», debe aparecer una descripción de su módem, lo cual significa que su nuevo módem de 3Com U.S. Robotics está correctamente instalado. Guía y consulta del usuario...
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Nota: Si no aparece esta pantalla, consulte el apartado «Si al realizar el Plug and Play no se detecta el módem». 8. A continuación, haga clic en la ficha Diagnósticos que aparece en la parte superior de la pantalla «Propiedades de Modems». Anote el número de puerto COM del módem porque tendrá...
Si dispone de Windows 95 Versión 950b: 1. Cuando se reinicie Windows debería detectar el módem y aparecer una pantalla como la siguiente: Inserte el disquete del controlador en la unidad de disquetes y haga clic en Siguiente. Nota: Si no aparece esta pantalla, consulte el apartado «Si al realizar el Plug and Play no se detecta el módem 2.
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3. Una vez que Windows haya terminado de cargar la información del disco, deberá comprobar que el módem se haya instalado correctamente. Cuando vuelva a aparecer el escritorio, haga clic en Inicio y seleccione Configuración. Luego haga clic en Panel de control.
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5. En la pantalla «Propiedades de Modems» aparecerá una descripción de su módem, lo que le confirmará que su nuevo módem de 3Com U.S. Robotics se ha instalado correctamente. Nota: Si no aparece esta pantalla, consulte el apartado «Si al realizar el Plug and Play no se detecta el módem...
Parte II : Más allá de la instalación La Parte II incluye información que quizá no sea necesaria para la instalación de su módem o del software de fax/datos/voz, pero que le permitirá ampliar sus conocimientos sobre el módem y sus posibilidades. Los cinco apartados son: Apartado A:Instalación del software de fax/datos/voz Apartado B:...
La mayoría de programas de software de comunicaciones le pedirá que seleccione el tipo de módem que utiliza. Seleccione el velocidad 3Com U.S. Robotics. Si esa opción no aparece en la lista, elija Courier Dual Standard, V.32bis o V. 34.
Control de flujo • Para control de flujo por hardware (muy recomendable), seleccione RTS/CTS. • Para control de flujo por software, seleccione XON/XOFF. NOTA: Inhabilite el tipo de control de flujo (hardware o software) que no esté utilizando. UART - Transmisor receptor asíncrono universal (sólo modems externos) Si ejecuta Windows 3.x o si ha actualizado el sistema de Windows 3.x a Windows 95, puede ejecutar MSD para determinar el valor UART.
Apartado B: Resolución de problemas y recursos de ayuda en línea PROBLEMA DIAGNÓSTICO POSIBLE SOLUCIÓN El ordenador o el Es posible que no especifique Escríbalo todo en mayúsculas (AT) o software no reconoce los comandos del módem de en minúsculas (at). el módem.
PROBLEMA DIAGNÓSTICO POSIBLE SOLUCIÓN El módem no Es posible que haya Si se conecta al cable telefónico del descuelga para conectado el cable telefónico módem a una línea telefónica digital marcar o no del módem a una línea el módem se puede estropear. Si no responde al teléfono.
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PROBLEMA DIAGNÓSTICO POSIBLE SOLUCIÓN El módem no se Es posible que el módem al Puede inhabilitar el control de errores conecta a 2400 bps que intenta conectarse sea un del módem introduciendo el siguiente con un módem de modelo antiguo que no dé comando en el modo de terminal: 2400 bps.
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PROBLEMA DIAGNÓSTICO POSIBLE SOLUCIÓN Su software de Es posible que la línea Intente volver a realizar la llamada. La comunicaciones le telefónica sea de baja compañía telefónica redirige las informa un gran calidad. llamadas de forma diferente cada vez. número de errores de CRC (comprobación Es posible que en el módem Introduzca este comando en modo de...
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PROBLEMA DIAGNÓSTICO POSIBLE SOLUCIÓN Su software de Si el programa de Cierre todos los programas excepto el comunicaciones está comunicaciones es para DOS de comunicaciones. informando de un es posible que lo esté gran número de ejecutando desde Windows y errores de CRC simultánemente con otro (comprobación de...
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PROBLEMA DIAGNÓSTICO POSIBLE SOLUCIÓN El módem visualiza Probablemente, los ecos Inhabilite el eco local en el software o caracteres dobles en locales de caracteres del en el módem (pero no en ambos). Para el monitor. módem y del software están inhabilitar el eco local del módem activados.
Si al realizar el Plug and Play no se detecta el módem Intente lo siguiente: 1. En Windows 95 haga clic en Inicio y luego en Apagar el sistema. Cuando se le pregunte si desea apagar el equipo, haga clic en Sí. Cuando Windows 95 indique que ya puede apagar el ordenador, apáguelo y espere 15 segundos.
Recursos de ayuda en línea Conexión con la BBS de U.S. Robotics Para conectarse a la BBS de 3Com U.S. Robotics, marque +33 03 20 79 95 00. Si es la primera vez que se conecta a nuestra BBS, se le pedirá que introduzca su nombre y contraseña, y que rellene un cuestionario.
En caso de que sea necesario que nos devuelva el módem • Póngase en contacto con el centro de atención al cliente de 3 Com U.S. Robotics (3 Com U.S. Robotics Customer Support) para obtener un número de Return Materials Authorisation (RMA) (autorización para devolución de material).
Apartado C : Glosario Las referencias cruzadas aparecen en negrita. Las referencias cruzadas con elementos del Resumen de comandos que se encuentra en el apartado D, Consulta técnica rápida, aparecen en cursiva. almacenamiento intermedio (o búfer) Área de memoria que se reserva para utilizarse como almacenamiento temporal durante las operaciones de entrada y salida.
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bucle de retorno analógico Una autoprueba de módem en la que se envían datos desde el teclado o un patrón de prueba interno al transmisor del módem, son convertidos a formato analógico, se transmiten en bucle de retorno al receptor, y se vuelven a convertir a formato digital.
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clase 1 y 2.0 Estándares internacionales utilizados entre programas aplicaciones de fax y los faxmodems para enviar y recibir faxes. colgar/descolgar Operaciones de módem que son equivalentes a la operación de descolgar manualmente un teléfono y volverlo a colgar. comprobación de redundancia cíclica (cyclic redundancy checking) (CRC) Técnica de detección de errores que consiste en una prueba realizada en cada bloque o trama de datos por los modems de envío y de recepción.
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DCE (Data Common Equipment) Equipo de transmisión de datos (o de terminación de circuitos), como los modems de marcación que establecen y controlan el enlace de datos diccionario El término utilizado para los códigos de compresión incorporados por el algoritmo de compresión de datos V.42 bis. dígito binario Un 0 o un 1, que refleja el uso del sistema de numeración binario.
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eco remoto Copia de los datos recibidos por el sistema remoto, devueltos al sistema que ha enviado los datos y visualizados en la pantalla. El eco remoto es una función del sistema remoto. facsímil Método de transmisión de la imagen de una página de un punto a otro. Conocido generalmente como fax.
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Memoria de acceso aleatorio programable por el usuario cuyos datos se retienen cuando se produce una interrupción del suministro eléctrico. En este módem, incluye cuatro números de teléfono almacenados y los Microcom Networking Protocol, un protocolo de control de errores desarrollado por Microcom, Inc., y que ahora es de dominio público.
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paridad Sencillo método de detección de errores que comprueba la validez de un transmitido. La comprobación de caracteres ha sido sustituida por formas más fiables y eficaces de comprobación de errores, que incluyen los protocolos V.42 y MNP 2-4. Dos ordenadores que se comunican deben utilizar el mismo tipo de paridad, o bien pueden omitir ambos la paridad.
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Variedad de señales y longitudes de onda que se pueden transmitir en líneas de comunicaciones, como el sonido de una voz en la línea de señales digitales Señales uniformes discretas. En este manual, el término hace referencia a los dígitos binarios 0 y 1. Compárese con señales analógicas. tabla de compresión de datos Tabla que contiene valores que se asignan a cada carácter durante una llamada que utilice la compresión de datos MNP5.
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transmisión serie El flujo consecutivo de datos en un solo canal. Compárese con las transmisiones paralelas, donde los datos fluyen simultáneamente en La especificación del estándar ITU-T que cubre el proceso de protocolo de conexión inicial. V.17 fax Un estándar ITU-T para realizar conexiones de facsímil a 14.400 bps, 12.000 bps, 9.600 bps, 7.200 bps.
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V.32 Un estándar ITU-T para comunicaciones de módem a 9.600 bps y 4.800 bps. Los modems V.32 tienen una disminución de la velocidad a 4.800 bps cuando la calidad de la línea es defectuosa. V.32 bis Un estándar ITU-T que amplía el rango de conexión V.32: 4.800, 7.200, 9.600, 12.000 y 14.400 bps.
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velocidad de baudios Término utilizado para calcular la velocidad de una transmisión analógica de un punto a otro. Aunque técnicamente resulta una imprecisión, la velocidad de baudios se utiliza frecuentemente para indicar la velocidad de bits. velocidad de bits También se conoce como velocidad de transmisión. El número de binarios, o bits, transmitidos por segundo (bps).
Apartado D : Consulta técnica rápida El apartado D incluye información acerca de: • Indicadores luminosos del panel frontal (sólo modems externos) • Introducción de los comandos • Comandos de datos básicos • Comandos de datos ampliados • Conmutadores DIP (modems externos con conmutadores DIP) •...
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Símbolo Significado Estado Received Data Parpadea cuando el módem envía (datos recibidos) códigos de resultado o pasa bits de datos recibidos del remoto. Send Data Parpadea cuando el ordenador envía (envío de datos) un bit de datos al módem. Data Terminal ENCENDIDO si el módem recibe una Ready (terminal señal de DTR del ordenador.
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Luces de la parte superior de la caja (en algunos externos con voz) Lo que significa cuando está encendida POWER....El módem está encendido. SEND...... El ordenador está enviando un bit de datos al módem. RECEIVE....El módem está enviando códigos de resultado o transmitiendo bits de datos recibidos del sistema remoto.
Introducción de los comandos • Los comandos pueden teclearse en mayúsculas o en minúsculas, pero no deben mezclarse ambos tipos. Utilice la tecla de Retroceso para eliminar errores. (No puede eliminar el comando AT original porque está almacenado en el almacenamiento intermedio del •...
Comandos de datos básicos <tecla de control>S Detener o reiniciar pantallas de ayuda <tecla de control>C o <tecla de control>K Detener pantallas de ayuda Debe utilizarse en conjunción con comandos D, S o & (o sólo AT) para visualizar una lista de comandos básica; Contestación manual: descuelga y pasa a modo de respuesta.
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Marcación por tonos (Coma) Pausa, Véase definición S8; a la que está enlazado. (Punto y coma) Volver a modo de Comando después de marcar. « Marca las letras que siguen (en un número de teléfono (Signo de exclamación) Flash de colgado. Realiza un retraso de 125 ms.
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Visualiza la siguiente información. Código de producto de cuatro dígitos Resultados de suma de comprobación ROM Resultados de suma de comprobación RAM Tipo de producto Valores actuales del módem Valores de la memoria no volátil (NVRAM) Diagnósticos de enlace Configuración del producto Información de Plug and Play Diagnósticos de enlace ampliados Controla volumen del altavoz (sólo internos).
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Visualiza el contenido del Registro S r. Visualiza una lista de los Registros S. Establece marcación por tonos. Visualiza códigos de resultado verbal/numérico. Códigos numéricos Códigos verbales Establece el código de resultado visualizado. El valor predeterminado es X4. Guía y consulta del usuario...
Comandos de datos ampliados &$ Muestra una lista de comandos &. &An Habilita/inhabilita subconjuntos adicionales de códigos de resultado. Véase Xn. &A0 Códigos de resultado ARQ inhabilitados &A1 Códigos de resultado ARQ habilitados &A2 Indicador de modulación V.32 añadido &A3 Indicadores de protocolo añadidos LAPM/MNP/NONE (control de errores) y V42bis/MNP5 (compresión de datos)
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&Hn Establece el control de flujo de transmisión de datos &H0 Control de flujo inhabilitado &H1 Control de flujo por hardware, Preparado para transmitir (CTS) &H2 Control de flujo por software, XON/XOFF &H3 Control de flujo por hardware y software &In Establece el control de flujo por software de Recepción de datos (RD).
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&R2 Recepción de datos (RD) al ordenador solamente en RTS &Sn Controla las operaciones de Conjunto de datos preparado (DSR). &S0 Ignora DSR; siempre ENCENDIDO &S1 El módem controla DSR &Tn Empieza los modos de prueba. &T0 Finaliza prueba &T1 Bucle de retorno analógico &T2 Reservado...
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&Y0 Destructivo, pero no envía interrupción &Y1 Destructivo, expedido &Y2 No destructivo, expedido &Y3 No destructivo, no expedido &Zn=s Graba la cadena de número telefónico s en NVRAM en la posición n (n = 0−3). &Zn=L Graba la última cadena de marcación ejecutada a NVRAM en la posición n (n = 0−3).
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Valor de Conm. fábrica Función APAGADO Forzar terminal de datos preparada (DTR) APAGADO Operaciones DTR normales: el ordenador debe enviar la señal DTR para que el módem acepte comandos; al apagar DTR la llamada finaliza ENCENDIDO El módem ignora DTR (Forzar) APAGADO Códigos de resultado verbales/numéricos APAGADOResultados verbales (palabras) ENCENDIDOResultados numéricos...
Registros S Para modificar un valor, utilice el comando ATSr=n, donde r es el registro y n es un valor decimal entre 0 y 255 (a menos que se indique otra posibilidad). Registro Valor Función predeter. Establece el número de timbre tras los que debe responder en modo de contestación automática.
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Registro Valor Función predeter. Establece el número de segundos que el módem ha de esperar la portadora. Se puede definir para una duración mucho más elevada si, por ejemplo, el módem origina una conexión internacional. Establece la duración, en segundos, para la opción de pausa (,) en el comando de marcación (Dn).
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Registro Valor Función predeter. Registro de mapa de bits. Seleccione el/los bit(s) que desea habilitar y defina S13 como la suma total de los valores de la columna Valor. Por ejemplo, ATS13 = 17 habilita el bit 0 (el valor es 1) y el bit 4 (el valor es 16).
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Registro Valor Función predeter. Reservado Configuración de registro de mapa de bits. Para establecer el registro, vea las instrucciones para S13. Valor Resultado Inhabilitar ARQ/MNP para V.22. Inhabilitar ARQ/MNP para 22bis. Inhabilitar ARQ/MNP V.32/V.32bis/V.32terbo. Inhabilitar protocolo de conexión MNP. Inhabilitar MNP nivel 4. Inhabilitar MNP nivel 3.
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Registro Valor Función predeter. Establece la duración, en unidades de 10 milisegundos, de interrupciones enviadas del módem al ordenador; sólo se aplica al modo MNP o V.42. Almacena el código decimal ASCII para el carácter XON. Almacena el código decimal ASCII para el carácter XOFF.
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Registro Valor Función predeter. Configuración de registro de mapa de bits. Para establecer el registro, vea las instrucciones para S13. Valor Resultado Habilita la modulación ITU-T V.21 a 300 bps para llamadas internacionales; en el modo V.21, el módem contesta a llamadas tanto internacionales como nacionales (EE.UU.
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Registro Valor Función predeter. Elimina los tonos de respuesta V.32 para una conexión Opción predeterminada, todas las unidades de tiempo se definen en décimas de segundo. Inhabilita todas las conexiones excepto V.32 a 9.600 bps. Establece la duración, en décimas de segundo, del cronómetro de disminución del modo de respuesta V.21.
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Registro Valor Función predeter. Configuración de registro de mapa de bits. Para establecer el registro, vea las instrucciones para S13. Valor Resultado Inhabilitar velocidad de 2.400 símbolos. Inhabilitar velocidad de 2.743 símbolos. Inhabilitar velocidad de 2.800 símbolos. Inhabilitar velocidad de 3.000 símbolos.
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Registro Valor Función predeter. Reservado Reservado Reservado Establece un retraso opcional, en segundos, que ha de transcurrir antes de que se fuerce una acción de colgar y borrar el almacenamiento intermedio de transmisión cuando se interrumpe DTR durante una llamada ARQ. Esto permite dar tiempo a un módem remoto para realizar el acuse de recibo de todos los datos transmitidos antes de que se desconecte.
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Registro Valor Función predeter. Registro SR de 8 bits. Registro de mapa de bits almacenado en NVRAM. Valor Resultado 56K Message Modem inhabilitado. Recuperación por marcación manual inhabilitada. Monitor inhabilitado. Recepción y almacenamiento de fax habilitado. Recepción y almacenamiento de voz habilitado.
Comandos de fax FCLASS=n Establece el modo de funcionamiento FCLASS=0 Modo de datos FCLASS=1 Modo del Grupo 3 de Clase de Servicio de Fax 1 FCLASS? Visualiza el modo FCLASS actual (Vea las descripciones de modo anteriores) +FCLASS=? Visualiza las opciones de modo FCLASS (Vea las descripciones de modo anteriores) +FTS=n Detiene la transmisión de fax.
Transmite datos tramados en el protocolo HDLC +FTH=n utilizando la modulación especificada por n. (n = 3, 24, 48, 72, 96, 97, 98, 121,122, 145 o 146) Nota: En la tabla «Mensajes de la pantalla» que aparece al final de este apartado hallará una explicación de los mensajes que aparecen en respuesta a este comando.
La interfaz serie La interfaz serie es un estándar desarrollado por la Electronic Industries Association (EIA). Define las señales y los voltajes que se utilizan en el intercambio de datos entre un ordenador y un módem o una impresora serie. El estándar en su conjunto cubre muchas más funciones de las que se utilizan en la mayoría de aplicaciones de comunicaciones de datos.
Apartado E : Garantía limitada U.S. Robotics Access Corp., compañía subsidiaria de 3Com Corporation, le garantiza al consumidor final o comprador que este producto está exento de defectos de materiales o de fabricación por el período de vida del producto, a partir de la fecha de adquisición. A lo largo del período de garantía, siempre y cuando se disponga de la constancia de compra, el...
Cumplimiento de las normativas CE Compatibilidad electromagnética Este dispositivo cumple los siguientes estándares de acuerdo con la Normativa Europea 89/336/EEC: · Inmunidad EN 50082-1 06/92 · Emisión EN 55022 clase B 08/87 Seguridad (Normativa de bajo voltaje) Este dispositivo cumple los siguientes estándares de acuerdo con las Normativas Europeas 91/263/EEC y 91/263/EEC: ·...
Apéndice: 56K Message Modem Desde que se imprimió el manual, se han añadido mejoras al 56K Message Modem. Envío de facsímiles (fax) en la modalidad independiente Los fax se pueden enviar a un número de teléfono determinado de antemano, y seguirán enviándose allí mientras esta característica esté...
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Dígitos del aparato teléfonico DTMF para la recuperación de mensajes a distancia Dígito(s) Función 1) Detiene la reproducción de todos los mensajes hablados 2) Detiene la grabación de su mensaje personal 3) Detiene la reproducción de su mensaje personal Inicia la reproducción de todos sus nuevos mensajes Inicia la reproducción de todos los mensajes acumulados, nuevos y antiguos Pasa directamente al siguiente mensaje hablado...
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Detección de portadora Iluminado si el módem recibe una señal de datos válida (portadora) desde un módem remoto, e indica que la trasmisión de datos es posible. Siempre está iluminado si la anulación de CD está activada (&C0). Datos recibidos Parpadea cuando el módem envía los códigos de resultado o transfiere bits de datos recibidos desde un módem remoto.
Notificación de aprobación del CTR21 Este equipo ha sido aprobado según lo expuesto en la Decisión del Consejo 98/482/CE, referente a la conexión a la red de telefonía pública conmutada (RTPC) a través terminales individuales en toda Europa. Sin embargo, debido a las diferencias existentes entre las RTPC de cada país, esta aprobación no garantiza, por sí...
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3Com Ibérica C/ Gobelas 25-27, 2 planta 28023 Madrid Tel : 91.509.69.00 Fax : 91.307.67.18 2.024.324...