Palm 700P Guia Del Usuario página 242

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P R E G U N T A S H A B I T U A L E S
Si ha realizado una actualización desde un
dispositivo Palm OS
un error del sistema del tipo Sys0505, es
posible que existan conflictos con el
software del teléfono inteligente.
1 Busque la subcarpeta Copia de
seguridad y cambie el nombre de la
misma, por ejemplo, a Copia de
seguridad antigua. Tenga en cuenta que
"Palm" en las siguientes ubicaciones
puede ser "Handspring" o "Palm" ,
según el dispositivo desde el que esté
actualizando:
Windows:
C:\Archivos de programa\Palm\nombre
del dispositivo
Mac:
Disco duro
Mac\Applications\Palm\Users\
nombre de dispositivo
2 Realice una sincronización.
3 Si se soluciona el problema, reinstale
las aplicaciones de otros fabricantes de
una en una haciendo clic en un solo
archivo de la subcarpeta Backup original
a la que se le cambió el nombre y
sincronice después de cada aplicación
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®
anterior o ha recibido
que haya instalado. Si vuelve a ocurrir el
problema, elimine la última aplicación
instalada e informe del problema al
fabricante.
4 Realice una de las siguientes acciones:
Windows: si aparece el asistente para
nuevo hardware de Windows, puede
que el proceso de sincronización finalice
antes de que termine el asistente. Siga
todas las instrucciones del Asistente
para nuevo hardware y repita la
sincronización.
Mac: póngase en contacto con la oficina
de asistencia técnica si el problema
persiste después de realizar el paso 3.
Los equipos Mac no disponen de una
opción para desinstalar el software Palm
Desktop.
5 (Sólo Windows) Desinstale el software
Palm Desktop. Haga clic en Inicio,
seleccione Configuración, Panel de
control, Agregar o quitar programas y
software Palm Desktop, a
continuación, haga clic en Cambiar/
quitar.
6 Reinicie el equipo.