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Solución de problemas
Mi teléfono no funciona como debería
Si tiene problemas con el teléfono, revise los siguientes consejos antes de intentar
realizar cualquier otra acción:
•
Cargue su teléfono si baja el nivel de la batería.
•
Use la tecla encender para reiniciar el teléfono.
•
Intente reiniciar el teléfono retirando y volviendo a insertar la tarjeta SIM.
•
Reinicie el teléfono a la fuerza. Mantenga oprimidas las teclas de encendido
volumen durante cinco segundos. Después de que el teléfono vibre una vez, suelte las
teclas. El teléfono se reinicia automáticamente.
•
Reinicie el teléfono.
Para forzar el reinicio
1
Oprima y mantenga oprimida las teclas subir volumen y de
cinco segundos.
2
Después de que el teléfono vibra una vez, suelte las teclas. El teléfono se reinicia
automáticamente.
Forzar el apagado del teléfono
1
Mantenga oprimidas las teclas de subir volumen
segundos.
2
Después de que el teléfono vibre tres veces, suelte las teclas. El teléfono se apaga
automáticamente.
Para forzar el cierre de una aplicación
•
Cuando una ventana emergente le indique que una aplicación no responde, toque
suavemente Forzar cierre.
Si no desea forzar la detención de una aplicación, puede esperar a que ésta responda
tocando suavemente Esperar.
Restablecer el teléfono
Puede restablecer su teléfono a las configuraciones originales, con o sin la eliminación
de todos sus datos personales. Es posible restablecer el teléfono al estado en que
estaba antes de encenderlo por primera vez. Pero que antes de restablecerlo, asegúrese
de realizar un respaldo de los datos importantes guardados en el teléfono.
Restablecer el teléfono
Para evitar el daño permanente del teléfono, no reinicie el teléfono mientras está
ejecutándose un procedimiento de restablecimiento.
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encendido durante
y de encendido durante 10
127
y bajar
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