Mensaje de error
Hub inutilizable
Imagen demasiado
grande
(MFC-J870DW y
MFC-J875DW)
Imagen demasiado
pequeña
(MFC-J870DW y
MFC-J875DW)
Limpieza impos. XX
Imposible inicializar XX
Imposible impr. XX
Imposible escan. XX
Línea desconectada
Causa
Se ha conectado un hub o una unidad
flash USB con hub a la interfaz
directa USB.
Las proporciones de la fotografía son
desiguales, por lo que no se han
podido añadir efectos.
El tamaño de la fotografía es
demasiado pequeño para recortarla.
El equipo ha sufrido un problema
mecánico.
—O BIEN—
Hay objetos extraños, como un clip o
un trozo de papel roto, en el equipo.
El interlocutor o el equipo de fax del
interlocutor interrumpieron la
llamada.
Solución de problemas
Acción
El equipo no es compatible con hubs
ni con unidades flash USB que
tengan un hub integrado.
Desenchufe el dispositivo de la
interfaz directa USB.
Seleccione una imagen de
proporciones regulares.
Seleccione una imagen más grande.
Abra la cubierta del escáner y elimine
cualquier objeto extraño y trozos de
papel del interior del equipo. Si el
mensaje de error continúa
apareciendo, haga lo siguiente.
(MFC-J650DW)
Consulte Transferencia de faxes o
del informe Diario del fax
uu página 109 antes de desconectar
el equipo, de modo que no pierda
ningún mensaje importante. A
continuación, desconecte el equipo
de la alimentación eléctrica durante
varios minutos y vuelva a conectarlo.
(MFC-J870DW y MFC-J875DW)
Desconecte el equipo de la
alimentación eléctrica durante varios
minutos y vuelva a conectarlo. (El
equipo puede permanecer apagado
durante 24 horas aproximadamente
sin perder los mensajes de fax
almacenados en la memoria.
Consulte Transferencia de faxes o
del informe Diario del fax
uu página 109).
Pruebe a volver a enviar o recibir.
Si las llamadas se interrumpen
repetidamente y está utilizando un
sistema VoIP (voz sobre IP), pruebe
a cambiar la configuración de la
compatibilidad a Básico (para VoIP).
(Consulte Interferencias en línea
telefónica / VoIP uu página 142).
B
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