Resolución De Problemas; Problemas Con El Fax - HP Fax 1040 Serie Guia Del Usuario

Resolución de problemas
Resolución de problemas
El problema puede aparecer en
cuadro que aparece a continuación contiene otros problemas que puede resolver por sí
mismo. Si tiene problemas que no puede resolver aquí, consulte
de asistencia de Hewlett-Packard

Problemas con el fax

Problema
El aparato no funciona, no hay nada
en la pantalla y los botones no
funcionan.
No hay tono de marcado.
Alguien llama y obtiene una señal de
línea ocupada aunque el fax no está
ocupado.
Los números almacenados en la
memoria no se marcan
correctamente.
El documento no se introduce en el
aparato.
No puede recibir faxes
automáticamente.
El aparato no puede recibir faxes
manualmente.
Cuidado y mantenimiento
"Mensajes de error de la pantalla"
en la página 79.
Solución
Desenchufe el cable de alimentación y enchúfelo de nuevo.
Compruebe que hay corriente en el enchufe.
Compruebe que la línea telefónica está conectada
correctamente al puerto de la parte inferior del fax. Desenchufe
y vuelva a enchufar. Compruebe que hace clic. Compruebe la
toma de teléfono en la pared conectando otro teléfono.
Esto puede ocurrir si el modo de respuesta está establecido en
modo AUTOMATICO, entra una llamada de voz y se cuelga
sin que se conteste, y se recibe inmediatamente otra llamada.
En el modo AUTOMATICO, el aparato vuelve al modo de
recepción de faxes si no se responde la llamada de voz. La
línea aparecerá ocupada hasta que se vuelva a iniciar el
aparato.
Asegúrese de que los números se han programado
correctamente. Para imprimir una lista de la libreta de
teléfonos, consulte
Asegúrese de que el documento no está doblado y de que lo
está introduciendo correctamente. Compruebe que el
documento es del tamaño adecuado y que no es ni demasiado
grueso ni demasiado fino. Consulte
documentos
en la página 71.
Compruebe si aparece TEL en el lateral derecho de la
pantalla. En el modo TEL, no puede recibir un fax
automáticamente. Asegúrese de que el auricular está colgado
correctamente.
Si queda poca tinta, el aparato dejará de imprimir faxes.
Sustituya el cartucho de impresión.
Si la memoria del fax está llena, el aparato dejará de contestar
al teléfono. Cargue papel e imprima los faxes de la memoria
para vaciarla.
No cuelgue el auricular antes de pulsar Iniciar/Introducir para
recibir un fax.
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Impresión de informes
en la página 51..
Tipos y tamaños de
en la página 63. El
Utilización de los servicios