Capítulo Iii Preguntas Más Frecuentes Y Resolución De Problemas; Problemas Del Modo Pc (Usb) - Czur ET18 Pro Manual De Usuario

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c.A continuación:Toque en «
» para agregar una cuenta de usuario al dispositivo. (El
usuario agregado podrá solicitar el uso del escáner ET);Toque en «
una cuenta de usuario.
– Transferencia de la autoridad de administrador y uso compartido del ET
·
Si solo hay una cuenta vinculada al escáner, el usuario puede desvincular la cuenta. Otros
usuarios pueden escanear el código QR en la base del dispositivo para solicitarsu uso
cuando el administrador comparta el dispositivo.
△ Uso compartido automático: Si un usuario no carga ninguna imagen escaneada o no
realiza ninguna operación durante 15 minutos, otros usuarios pueden solicitar utilizar el
dispositivo con su cuenta en la nube.
△ Uso compartido activo: Pulse en el botón «Camera» (Cámara) del ET durante tres
segundos en el modo Wi-Fi. Otros usuarios podrán usar el dispositivo cuando la pantalla
LCD muestre «Completed» (Completado).
– Uso compartido a través de la aplicación
△ El administrador debe iniciar sesión en la cuenta de CZUR en la aplicación, seleccionar
el modelo del escáner en «My ET» (Mi ET) y tocar en «Device visibility» (Visibilidad del
dispositivo) para que los otros usuarios puedan solicitar utilizar el dispositivo.
△ Los otros usuarios deben iniciar sesión en sus cuentas de la aplicación CZUR, tocar en
«add ET scanner» (agregar escáner ET) y escanear el código QR en la parte inferior del
escáner para tener acceso al escáner. Luego deben tocar en «Start to use» (Empezar a
utilizar) para usar el dispositivo.
107
Capítulo III Preguntas más frecuentes y resolución de problemas
» para eliminar

3.1 Problemas del modo PC (USB)

– No se puede encender el escáner. Los indicadores luminosos de la pantalla LCD y del
indicador de alimentación están oscuros.
·
·
– El software no se puede instalar
·
·
·
– Errores del SN.
·
Posible conexión eléctrica defectuosa. Asegúrese de que la fuente de alimentación
realmente tiene alimentación, que el adaptador está conectado correctamente y el
interruptor de alimentación está encendido (On).
Interruptor de encendido/apagado pegajoso. Encienda y apague el interruptor de
encendido y apagado varias veces.
El software solo funcionará en un sistema Windows XP, 7, 8 o 10 y en algún sistema mac
OS. O puede haber ingresado el SN del escáner incorrecto. Compruebe el SN del escáner,
que se encuentra debajo de la base. Tenga en cuenta que no hay número 1 (uno) en el
SN.
El software del antivirus puede estar interfiriendo. Reduzca el nivel de seguridad de su
antivirus o firewall o desactívelo mientras instala el software de CZUR. Luego vuelva a
conectarlo.
Descarga de software defectuosa. Descargue el software de nuevo y asegúrese de que se
descarga completamente antes de intentar instalarlo.
El SN del escáner se encuentra debajo de la base. Tenga en cuenta que no hay número 1
(uno) en el SN.
Al utilizar por primera vez el software, no aparece nada en el marco de vista previa, y
no puedo escanear.
CZUR TECH CO., LTD.
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