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Asegúrese de que todas las conexiones USB estén firmes, especialmente entre el
escáner y el PC.
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Asegúrese de que el «Administrador de dispositivos» del PC reconoce el escáner.
S i v e u n s i g n o d e e x c l a m a c i ó n a m a r i l l o c o n l a i n d i c a c i ó n « D i s p o s i t i v o
desconocido», haga clic con el botón derecho sobre él para actualizar la unidad, o
deshabilítela y luego vuelva a habilitar el dispositivo y vuelva a intentarlo.
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Entre en «administrador de dispositivos», luego deshabilite el otro controlador de
«escáner», «control», «cámara»
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Intente reiniciar el PC o use uno diferente.
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Las imágenes escaneadas están distorsionadas, la fuente está torcida o hay otras
distorsiones.
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La plancha negro mate de fondo puede estar desalineada. Asegúrese de que está
colocada correctamente debajo del cabezal del escáner. No puede escanear lo que
no entra dentro de los límites de esta plancha.
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Es posible que lo que quiera escanear sea demasiado grande. Debe ajustarse
dentro de los límites de la plancha negra mate.
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Puede haber elementos que interfieran en el área de vista preliminar. Asegúrese de
que no interfiere nada de lo siguiente: su mano, el cable del botón de mano, su
teléfono móvil, un bolígrafo, etc. Solo el documento que se va a escanear debe
estar en el área de vista previa de escaneo para permitir que los algoritmos
funcionen correctamente.
3.2 Problemas con el modo Wi-Fi
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No se puede conectar el escáner ET con el router
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Compruebe que el escáner ET esté encendido y no tenga conectado el cable USB.
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Compruebe el estado del «indicador de Wi-Fi» (consulte la sección 1.3).
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Una luz verde intermitente significa que el dispositivo está buscando una
conexión,Una luz verde fija significa que el dispositivo está conectado a la
red.Reiniciar la conexión Wi-Fi (consulte la sección 2.2.3)
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Asegúrese de que el SSID y la contraseña de la Wi-Fi sean correctos.
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Reinicie el router físico o utilice otro router.
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No se puede escanear en el modo Wi-Fi.
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Compruebe que el escáner ET esté encendido y no tenga conectado el cable
USB.
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Compruebe el indicador luminoso de Wi-Fi: si la luz es verde fija, el escáner está
conectadocon el servidor. De lo contrario, pulse una vez el botón de reinicio en la parte
posterior de la base para volver a conectar el dispositivo a la red. La luz verde parpadeará
mientras se intenta establecer la conexión.
Compruebe que el servidor y el escáner estén conectados y asegúrese de que la
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redWi-Fi esté disponible.
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Pulse una vez el botón «Scan» (Escanear) para comprobar si hay una cuenta conectada.
Si la pantalla LCD muestra «Ready» (Listo) y «User and Account» (Usuario y cuenta),
significa que el dispositivo está conectado a una cuenta de CZUR. De lo contrario, inicie
sesión en la aplicación CZUR, vaya a «My ET» (Mi ET), seleccione el escáner y luego
toque en «Apply» (Solicitar).
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Si la luz es azul fija, la imagen escaneada se está transmitiendo al servidor.
Capítulo IV Condiciones de servicio
Estimado usuario, gracias por usar el escáner inteligente fabricado por nuestra empresa.
Para proteger sus derechos legales, lea detenidamente y cumpla con los siguientes
estándares y recordatorios.
4.1 Servicio posventa y garantía
CZUR TECH CO., LTD.
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