Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Problemen oplossen tijdens de installatie
Controleer het netsnoer. Hoe:
Als de HP
•
Photosmart niet
wil starten...
•
•
•
Als uw printer het nog steeds niet doet,
1. Schakel de printer uit en trek de stekker uit het stopcontact. Steek de stekker terug in het
2. Let erop om de knop
3. Als u alle bovenstaande stappen hebt uitgevoerd en het probleem is nog steeds niet opgelost,
Als u niet kunt
afdrukken ...
Kijk na of uw HP Photosmart is ingesteld als
standaardprinter en controleer of deze niet
offline staat. Hoe:
1. Klik op de taakbalk van Windows op Start.
2. Klik vervolgens op Configuratiescherm.
3. Open vervolgens:
Zoek uw printer en kijk na of er een vinkje in
een zwarte cirkel naast staat. Als dit niet het
geval is, klikt u met de rechtermuisknop op het
printerpictogram en kiest u voor Instellen als
standaardprinter uit het menu.
Om na te kijken of uw printer niet offline
staat, klikt u met de rechtermuisknop op het
printerpictogram en controleert u of Printer
offline gebruiken en Afdrukken onderbreken
niet zijn geselecteerd.
Als u nog steeds niet kunt afdrukken, of de
Windows-software-installatie is mislukt:
1. Verwijder de CD uit de eenheid van uw
2. Start de computer opnieuw.
3. Schakel tijdelijk firewalls uit en sluit
4. Plaats de CD met printersoftware in de
5. Na beëindiging van de installatie, start
Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op het apparaat en de adapter. Op de
adapter moet een led branden om aan te geven dat het netsnoer goed werkt.
Controleer bij gebruik van een multistekkerdoos of deze is ingeschakeld. Of steek de stekker
van het netsnoer direct in een stopcontact.
Test het stopcontact en controleer of het werkt. Sluit een apparaat aan waarvan u weet dat
het werkt en controleer of het apparaat van stroom wordt voorzien. Als dat niet het geval is, is
het stopcontact mogelijk defect.
Als u het apparaat aansluit op een stopcontact met een schakelaar, moet u nakijken of de
schakelaar aan staat.
stopcontact en druk op de knop
paar minuten duren eer de printer wordt ingeschakeld. Wanneer u de knop
indrukt, kan het zijn dat u de printer uitschakelt.
neem dan contact op met HP-ondersteuning voor bijstand. Ga naar www.hp.com/support.
Windows
•
Apparaten en printers (Windows 7)
•
Printers (Vista)
•
Printers en Faxapparaten (XP)
computer en koppel vervolgens de printer
los van de computer.
antivirussoftware.
eenheid van de computer en volg de
instructies op het scherm om de printersoftware
te installeren. Sluit de USB-kabel niet aan
voordat u daarom wordt gevraagd.
u de computer opnieuw en activeert u
alle beveiligingssoftware, die u hebt
uitgeschakeld of afgesloten, opnieuw.
om de printer in te schakelen.
niet te snel in te drukken. Druk er maar een keer op. Het kan een
Verwijder de software en installeer deze
opnieuw.
Het uninstall-programma verwijdert alle HP-
softwareonderdelen die specifiek bij deze HP
Photosmart horen. Het programma verwijdert
geen componenten die door andere printers of
programma's worden gedeeld.
Ga als volgt te werk om de software te
verwijderen:
1. Koppel de printer los van de computer.
2. Open de map Toepassingen:
Hewlett-Packard.
3. Dubbelklik op HP Uninstaller. Volg de
instructies op het scherm.
Zo installeert u de software:
1. Plaats de CD in de CD-eenheid van uw
computer.
2. Open de CD op het bureaublad en
dubbelklik vervolgens op HP Installer.
3. Volg de instructies op het scherm.
38
Mac
meermaals
Publicidad
