Solución de problemas
Verifique que el cable del teléfono está en perfectas condiciones y conectado correctamente.
Desconecte cualquier equipo adicional que pueda estar conectado, por ej. cables alargadores
y otros teléfonos. Si el problema se soluciona, el fallo estará en el otro equipo.
Compruebe el equipo en una línea de cuyo funcionamiento esté seguro (por ej. en la de
un vecino). Si el producto funciona, el fallo se encontrará en su línea de teléfono. Informe
a la compañía telefónica local.
No aparece ningún número cuando suena el teléfono
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Esta función requiere una suscripción al servicio ofrecido por su proveedor de servicios.
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Una centralita no puede pasar normalmente los números de las llamadas entrantes.
Señal de aviso durante una llamada/No se puede conectar
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Las pilas pueden estar gastadas (recargue la unidad manual).
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La unidad manual puede estar (casi) fuera de cobertura. Acérquese a la unidad base.
El teléfono no funciona
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Compruebe que el cable del adaptador y del teléfono están conectados a la unidad
base y sus respectivas tomas de pared.
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Verifique que ha seleccionado la marcación por tonos.
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Compruebe el estado de carga de las pilas del teléfono.
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Pruebe conectando otro teléfono que sepa que funciona perfectamente a la toma de
la línea. Si este teléfono funciona, es posible que el equipo sea defectuoso.
Skype no funciona
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Compruebe que Doro USB Phone Suite está funcionando.
de mensajes de la parte inferior del lado derecho de la pantalla del ordenador.
Si aparece
, o no se ha iniciado Skype o el cable USB no estará conectado
correctamente.
La pantalla del teléfono mostrará Falta USB si no está conectado el cable USB o si
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no se ha iniciado Doro USB Phone Suite.
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Si no se ha iniciado Skype, aparecerá
No sale ningún sonido por los altavoces del ordenador
Doro 635ipw puede haberse convertido en el dispositivo de sonido predeterminado de
Windows para grabación/reproducción de audio, dependiendo del sistema operativo
que se esté utilizando. Si desea utilizar otra tarjeta de sonido/altavoz para reproducir o
grabar audio, podrá efectuar los cambios necesarios en su ordenador a través del Panel
de control, Sonidos y multimedia. Si existe más de un puerto USB y se cambia el puerto,
Doro 635ipw se verá como un dispositivo nuevo instalado automáticamente.
Será necesaria la modificación del dispositivo de sonido predeterminado de Windows
para restablecer la reproducción/grabación de audio.
Computadora del recomenzar en caso de necesidad.
Si el teléfono sigue sin funcionar, póngase en contacto con el establecimiento en el que lo
adquirió. No olvide el recibo o una copia de la factura.
Español
y la pantalla del teléfono mostrará Skype cerrado.
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aparecerá en el campo