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Estado de actualización de clave:
Mensaje de estado
Sin contrato
Servicio no disponible
Clave no válida
Instalación de una clave de licencia manualmente
Si no puede obtener una clave de licencia utilizando la función de actualizar clave de
licencia en la interfaz del usuario o de administración web, puede instalar una clave
manualmente desde la interfaz de administración Web haciendo lo siguiente:
1. Haga clic en el botón Descarga de software en la página de soporte de
www.lifesize.com
2. Introduzca el número de serie de su sistema de comunicaciones de vídeo LifeSize y
haga clic en Enviar.
3. Copie la clave de licencia de la página de descarga del software al portapapeles de su
sistema operativo.
4. Abra una ventana independiente del navegador Web y acceda a la interfaz de
administración Web en su sistema de comunicaciones de vídeo LifeSize.
5. Acceda a Preferencias : Sistema : Claves de licencia
6. En el cuadro de diálogo Escribir nueva clave, pegue la clave de licencia que copió en
el paso 3.
7. Haga clic en el botón Añadir clave.
Nota: El botón Añadir clave se encuentra disponible sólo después de copiar una clave
en el cuadro de diálogo Escribir nueva clave.
Aparecerá la clave y su fecha de caducidad en el cuadro Licencia de actualización.
Guía del usuario de LifeSize Passport
Descripción
No existe un contrato de mantenimiento actual para el dispositivo. Póngase en
contacto con su distribuidor autorizado de LifeSize para renovar su contrato
de mantenimiento. El proceso de renovación puede tardar de 24 a 48 horas
en completarse.
El sistema no ha podido conectar con el servidor de claves de licencia de
LifeSize. Es posible que el servidor no esté funcionando o que el sistema no
disponga de acceso HTTP al servidor. Póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de LifeSize si error persiste y tiene acceso HTTP al servidor,
o bien instale una clave manualmente utilizando las instrucciones en
"Instalación de una clave de licencia manualmente" en la página 50.
Existe una clave de licencia, pero no es válida. Póngase en contacto con el
servicio de asistencia técnica de LifeSize.
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