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16. Reclamación de responsabilidad / Garantía
Aparte del derecho legal del comprador de reclamar al vendedor por los posibles defectos del producto, el
fabricante, la empresa Stürmer GmbH, Robert-Pfleger-Straße 26, D-96103 Hallstadt, no ofrece ninguna otra
garantía que no aparezca enumerada aquí o esté incluida en el marco de una normativa contractual única.
1.
La tramitación de la reclamación de responsabilidad o garantía se realiza según elección de la empresa Stürmer
GmbH, bien directamente con la empresa Stürmer GmbH o por medio de una de sus distribuidores. Los productos
defectuosos o sus componentes serán reparados o sustituidos por otros sin faltas. Los productos o piezas sustituidos pasan
a ser de nuestra propiedad.
2.
Es requisito indispensable para la reclamación de responsabilidad o garantía presentar un justificante de
compra original generado mecánicamente en el que figure la fecha de compra, el tipo de máquina y, en caso
necesario, el número de serie. Si no se presenta un justificante de compra original, no se podrá prestar ningún
servicio.
3.
Quedan excluidos de las reclamaciones de responsabilidad o garantía los defectos que puedan haber surgido
en las siguientes circunstancias:
- uso del producto al margen de las posibilidades técnicas y del uso previsto para el mismo,
especialmente en caso de uso excesivo del aparato
- culpa propia por mal uso o por hacer caso omiso a nuestras instrucciones de uso.
- manejo inadecuado o incorrecto, o uso de equipos impropios -
- modificaciones o reparaciones no autorizadas
-
insuficiente equipamiento y protección de la máquina
- incumplimiento de los requisitos de instalación y condiciones de uso
- descargas atmosféricas, sobretensiones, rayos o influencias químicas
4.
Del mismo modo, no están sujetos a reclamaciones de responsabilidad o garantía:
- Las piezas de desgaste y piezas que soporten un desgaste normal y de acuerdo a las
especificaciones, como pueden ser correas trapezoidales, cojinetes, luces, filtros, juntas, etc usw.
- errores de software no reproducibles
5.
Los servicios que la empresa Stürmer GmbH o un de sus agentes presten en el marco de una garantía
adicional, no son un reconocimiento de una deficiencia ni de un deber de intervención. Estos servicios no
limitan ni interrumpen el tiempo de validez de la garantía.
6.
Para los comerciantes el fuero competente es Bamberg
7. Si alguno de los anteriores acuerdos resultase ineficaz o nulo, se considerará como acordado lo que se aproxime
más a la voluntad de quien ofrece la garantía y esté incluido en el marco de los límites a la responsabilidad y la
garantía expuestos en este contrato
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Instrucciones de funcionamiento de bordonera SBM
©Metallkraft Metallbearbeitungsmaschinen. Alle Rechte und Irrtumer vorbehalten.
140-12
Versión: 09-10-
2012
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