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Sistemas Dell™ PowerEdge™ R310 Manual del propietario del hardware Modelo reglamentario: serie E07S Tipo reglamentario: E07S002...
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Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Contenido Información sobre el sistema ..Acceso a las características del sistema ..... durante el inicio Componentes e indicadores del panel frontal .
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Mensajes de aviso ....Mensajes de diagnóstico ....Mensajes de alerta .
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Funciones de contraseña del sistema y contraseña de configuración ..... . . Uso de la contraseña del sistema Uso de la contraseña de configuración .
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Unidades de disco duro ......Extracción de una unidad de relleno ..Instalación de una unidad de relleno Extracción del portaunidades de disco duro .
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Tarjeta controladora de almacenamiento integrada Extracción de la tarjeta controladora de ... . . almacenamiento integrada Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada ... . . Memoria del sistema .
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Fuentes de alimentación ....Extracción de una fuente de alimentación ....redundante Instalación de una fuente de alimentación .
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Solución de problemas del sistema . . . Seguridad para el usuario y el sistema ..Solución de problemas de inicio del sistema ..Solución de problemas de las conexiones externas .
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Solución de problemas de una unidad de disco duro ..... . . Solución de problemas de una tarjeta de expansión Solución de problemas de los procesadores .
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Obtención de ayuda ....Cómo ponerse en contacto con Dell ..Índice ......
(SEL) y configurar el acceso remoto al sistema. Para obtener más información, consulte la documentación del usuario de la BMC o la iDRAC en support.dell.com/manuals. <Ctrl><C> Abre la utilidad de configuración SAS. Para obtener más información, consulte la documentación del adaptador SAS en...
Componentes e indicadores del panel frontal NOTA: Según la configuración, el sistema puede tener un panel LCD o indicadores de diagnóstico de LED. En la ilustración de esta sección se muestra un sistema con un panel LCD. Ilustración 1-1. Componentes e indicadores del panel frontal 1 2 3 4 Elemento Indicador, botón o Icono...
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Elemento Indicador, botón o Icono Descripción conector Botón NMI Se utiliza para solucionar problemas de software y errores de controladores de dispositivo en determinados sistemas operativos. Para presionar este botón, puede utilizarse el extremo de un clip sujetapapeles. Utilice este botón sólo cuando el personal de asistencia cualificado o la documentación del sistema operativo se lo indiquen.
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Elemento Indicador, botón o Icono Descripción conector Botón de identifi- Activa y desactiva los modos de ID del cación del sistema sistema. Los botones de identificación situados en los paneles frontal y posterior pueden utilizarse para localizar un sistema concreto dentro de un rack. Cuando se presiona uno de estos botones, el panel LCD de la parte frontal y el indicador de estado del sistema del panel posterior del...
Componentes del panel LCD (opcional) El panel LCD del sistema proporciona información sobre el sistema y mensajes de estado y de error para indicar que el sistema funciona correctamente o que hay un problema en el sistema. Consulte “Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional)”...
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Ilustración 1-2. Componentes del panel LCD Elemento Botón Descripción Izquierdo Desplaza el cursor una posición hacia atrás. Selección Selecciona el elemento de menú resaltado por el cursor. Derecho Desplaza el cursor una posición hacia delante. Durante el desplazamiento por los mensajes: •...
Pantalla de inicio La pantalla de inicio muestra información del sistema configurable por el usuario. Esta pantalla aparece durante el funcionamiento normal del sistema cuando no hay ningún mensaje de estado ni se ha producido ningún error. Cuando el sistema se encuentra en modo de espera, la luz de fondo de la pantalla LCD se apagará...
Menú View Opción Descripción BMC IP o DRAC IP Muestra las direcciones IPv4 o IPv6 de la iDRAC6 opcional. Estas direcciones pueden ser DNS (Primary NOTA: Si hay instalada una [Primaria] y Secondary [Secundaria]), Gateway (Puerta tarjeta iDRAC6 Express en el de enlace), IP y Subnet (Subred) (IPv6 no cuenta con sistema, la opción BMC IP subred).
Indicadores de estado de la unidad de disco duro Ilustración 1-3. Indicadores de la unidad de disco duro Indicador de estado de la 2 Indicador de actividad de la unidad unidad (verde y ámbar) (verde) Patrón del indicador de estado de la Condición unidad (sólo RAID) Parpadea en verde dos veces por segundo Identificación de la unidad/preparación...
Patrón del indicador de estado de la Condición unidad (sólo RAID) Parpadea en ámbar cuatro veces por Se ha producido un error en la unidad. segundo Parpadea en verde lentamente Se está regenerando la unidad. Luz verde fija La unidad está conectada. Parpadea en verde durante tres segundos, Se ha anulado la regeneración.
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Elemento Indicador, botón o Icono Descripción conector Conectores USB (2) Conectan dispositivos USB al sistema. Los puertos son compatibles con USB 2.0. Conectores Conectores de NIC 10/100/1000 Ethernet (2) integrada. Ranuras PCIe (2) Ranura de expansión PCI Express (segunda generación) de altura completa y media longitud.
Pautas para conectar dispositivos externos • Desconecte la alimentación del sistema y los dispositivos externos antes de conectar un nuevo dispositivo externo. A continuación, encienda todos los dispositivos externos antes de encender el sistema (a menos que en la documentación del dispositivo se especifique lo contrario). •...
Códigos del indicador de alimentación Las fuentes de alimentación disponen de un indicador que muestra si hay alimentación o si se ha producido un fallo de alimentación. • Luz apagada: la alimentación de CA no está conectada. • Luz verde: en modo de espera; indica que hay una fuente de CA válida conectada a la fuente de alimentación y que ésta funciona correcta- mente.
Indicadores luminosos de diagnóstico (opcional) Los cuatro indicadores luminosos de diagnóstico situados en el panel frontal del sistema muestran códigos de error durante el inicio del sistema.En la tabla 1-1 se enumeran las causas y las posibles acciones correctivas asociadas a estos códigos.
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Código Causas Acción correctiva Se ha producido un posible Consulte “Obtención de ayuda” error de vídeo. en la página 187. Se ha producido un error en Asegúrese de que la unidad de la unidad de disco duro. disquete y la unidad de disco duro estén bien conectadas.
Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) La pantalla LCD del panel de control del sistema proporciona mensajes de estado para indicar que el sistema funciona correctamente o que hay un problema en el sistema. La pantalla LCD se ilumina en azul para indicar una condición normal de funcionamiento y se ilumina en ámbar para indicar una condición de error.
Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Compruebe si se han Desconecte la alimentación E1000 Failsafe producido errores graves de CA del sistema durante voltage error. en el registro de eventos 10 segundos y reinicie el Contact del sistema.
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Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Se ha producido un error Extraiga y recoloque las E1216 3.3V en el regulador de voltaje tarjetas de expansión PCIe. Regulator de 3,3 V. Si el problema persiste, failure.
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Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Uno de los reguladores de Desconecte la alimentación E122E On-board voltaje integrados ha de CA del sistema durante regulator fallado. 10 segundos y reinicie el failed.
Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas La temperatura del Asegúrese de que el disi- E1414 CPU # temp procesador especificado pador de calor del proce- exceeding se encuentra fuera del sador esté...
Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas El BIOS del sistema ha Desconecte la alimentación E1420 CPU Bus notificado un error de de CA del sistema durante parity error. paridad en el bus del 10 segundos y reinicie el Power procesador.
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Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas La fuente de alimenta- Compruebe la fuente de E161C Power Supply ción especificada está energía de CA de la fuente # (### W) lost conectada al sistema, pero de alimentación especifi- AC power.
Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas El BIOS del sistema ha Consulte el SEL para obte- E1710 I/O channel notificado una compro- ner más información y, a check error. bación del canal de E/S. continuación, bórrelo.
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Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas El BIOS del sistema ha Consulte el SEL para E1714 Unknown error. detectado que se ha obtener más información y, Review & producido un error en el a continuación, bórrelo.
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Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Falta el cable SAS B o Recoloque el cable. Si el E1A15 SAS cable está dañado. problema persiste, sustituya B failure. el cable. Check connection.
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Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Error de CMOS. La RAM Desconecte la alimentación E2014 CMOS RAM CMOS no funciona de CA del sistema durante failure. Power correctamente. 10 segundos y reinicie el cycle AC.
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Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Error de paridad. Desconecte la alimentación E2019 Parity error. de CA del sistema durante Power 10 segundos y reinicie el cycle AC. sistema. Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda”...
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Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Error de la prueba de Consulte “Solución de E201E POST memory memoria del BIOS problemas de la memoria test failure. durante la POST. del sistema” en la Check DIMMs.
Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Se ha extraído la cubierta Mensaje meramente I1910 Intrusion del sistema. informativo. detected. Check chassis cover. Mensaje de desborda- Consulte el SEL para I1911 LCD Log Full. miento de la pantalla obtener información de Check SEL to...
NOTA: Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla, consulte el Glosario en support.dell.com/manuals. Solución de los problemas descritos por los mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) El código y el texto que aparecen en la pantalla LCD suelen indicar una condición de error muy precisa que se corrige fácilmente.
Tras realizar cualquiera de estas dos acciones, los mensajes de error se borra- rán y los indicadores de estado y los colores de la pantalla LCD volverán a su estado normal. Los mensajes volverán a aparecer en las condiciones siguientes: •...
Tabla 1-3. Mensajes del sistema Mensaje Causas Acciones correctivas La iDRAC6 opcional no Espere a que el sistema se Alert! iDRAC6 not responde a la comunicación reinicie. responding. con el BIOS debido a que no Rebooting. funciona correctamente o a que no se ha completado la inicialización.
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Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Se ha reiniciado el sistema Compruebe si hay otros Alert! System debido a un error. mensajes del sistema para fatal error obtener información during previous adicional sobre las posibles boot. causas.
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Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas No se ha podido iniciar el Asegúrese de que el modo de Current boot mode sistema porque el modo de inicio esté establecido is set to UEFI. inicio UEFI está habilitado en correctamente y de que el Please ensure el BIOS y el sistema operativo...
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Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas El sistema se ha interrumpido Extraiga la tarjeta de Invalid PCIe card porque se ha instalado una expansión PCIe e instale la found in the tarjeta de expansión PCIe no controladora de almacena- Internal_Storage válida en la ranura dedicada...
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Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas La configuración de la Asegúrese de que los Memory memoria no es válida. El módulos de memoria estén Initialization sistema funcionará, pero con instalados en una configu- Warning: Memory menos memoria que la ración válida.
Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Falta un subsistema de Utilice una memoria USB, No boot device unidad óptica, una unidad de una unidad óptica o una available. disco duro o un subsistema unidad de disco duro de de unidad de disco duro, o inicio.
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Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas La tarjeta PCIe es defectuosa Recoloque la tarjeta PCIe en PCIe Training o se ha instalado incorrecta- el número de ranura especi- Error: Expected mente en la ranura especi- ficado. Consulte “Solución Link Width is x, ficada.
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Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas El sistema operativo no Sustituya el medio óptico, Read fault. puede leer los datos de la el medio USB o el dispositivo Requested sector unidad de disco duro, de la USB.
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Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Se ha añadido o quitado Si se ha añadido o quitado The amount of memoria, o puede que un memoria, este mensaje es system memory has módulo de memoria sea informativo y se puede changed.
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Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Se ha instalado un módulo de Sustituya el módulo de Thermal sensor memoria sin un sensor memoria. Consulte “Memo- not detected térmico en la ranura de ria del sistema” en la on x.
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Enterprise opcional o la reciente disponible en memoria flash SPI de la support.dell.com. Consulte BMC estén dañadas. la Guía del usuario de iDRAC6 para obtener ins- trucciones sobre cómo susti- tuir los campos de la memoria flash.
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Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas La configuración de la Asegúrese de que los Unsupported DIMM memoria no es válida. El módulos de memoria estén detected. The sistema funcionará, pero con instalados en una configu- following DIMM el módulo de memoria ración válida.
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Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Puede que las fuentes de Si se ha actualizado alguno Warning! Power alimentación no admitan la de los componentes del required exceeds configuración del procesador, sistema, restaure la configu- PSU wattage. de los módulos de memoria o ración anterior del sistema.
óptica” en la página 169 y “Solución de problemas de una unidad de disco duro” en la página 171. NOTA: Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla, consulte el Glosario en support.dell.com/manuals. Información sobre el sistema...
Los mensajes de alerta incluyen mensajes de información, de estado, de aviso y de error relativos a las condiciones de la unidad, la temperatura, el ventilador y la alimentación. Para obtener más información, consulte la documentación del software de administración de sistemas en support.dell.com/manuals. Información sobre el sistema...
Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager El programa de configuración del sistema es el programa del BIOS que permite administrar el hardware del sistema y especificar las opciones de nivel de BIOS. El programa de configuración del sistema permite: •...
Acceso al programa de configuración del sistema 1 Encienda o reinicie el sistema. 2 Pulse <F2> inmediatamente después de que aparezca el mensaje siguiente: <F2> = System Setup (<F2> = Programa de configuración del sistema) Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <F2>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinícielo e inténtelo de nuevo.
Opciones del programa de configuración del sistema Pantalla principal NOTA: Las opciones del programa de configuración del sistema cambian en función de la configuración del sistema. NOTA: Los valores predeterminados del programa de configuración del sistema se enumeran bajo las opciones correspondientes en las secciones siguientes, si procede.
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Opción Descripción Processor Settings Muestra información relativa al procesador (velocidad, tamaño de caché, etc.). Consulte “Pantalla Processor Settings” en la página 64. SATA Settings Muestra una pantalla que permite habilitar o deshabi- litar la controladora SATA integrada y los puertos. Consulte “Pantalla SATA Settings”...
Opción Descripción Keyboard NumLock Determina si el sistema se inicia con el modo Bloq (valor predeterminado: On) Num activado en teclados de 101 o 102 teclas (no se aplica a teclados de 84 teclas). Report Keyboard Errors Habilita o deshabilita la notificación de errores del (valor predeterminado: teclado durante la POST.
Pantalla Processor Settings Opción Descripción 64-bit Especifica si el procesador admite extensiones de 64 bits. Core Speed Muestra la frecuencia de reloj del procesador. Bus Speed Muestra la velocidad del bus del procesador. Logical Processor En procesadores compatibles con la tecnología SMT (valor predeterminado: (Simultaneous Multi-Threading), cada núcleo del Enabled)
Pantalla SATA Settings Opción Descripción SATA Controller Permite establecer la controladora SATA incorporada (valor predeterminado: como desactivada (Off) o en los modos ATA o RAID. ATA) NOTA: Si se establece la controladora SATA en el modo RAID, se deshabilita la compatibilidad con UEFI. Port A Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS (valor predeterminado:...
Pantalla Boot Settings Opción Descripción PRECAUCIÓN: Boot Mode Si se cambia el modo de inicio a (valor predeterminado: uno distinto del utilizado para instalar el sistema BIOS) operativo, es posible que el sistema operativo no pueda iniciarse. Si el sistema operativo es compatible con UEFI, puede establecer esta opción en UEFI.
Pantalla Integrated Devices Opción Descripción User Accessible Habilita o deshabilita los puertos USB accesibles para USB Ports el usuario. Las opciones son All Ports On (Todos los (valor predeterminado: puertos activados), Only Back Ports On (Sólo activados All Ports On) los puertos posteriores) y All Ports Off (Todos los puertos desactivados).
Opción Descripción Embedded Video Habilita o deshabilita la compatibilidad en BIOS de la Controller controladora de vídeo integrada. NOTA: (valor predeterminado: Este campo sólo se puede deshabilitar si hay una Enabled) tarjeta de vídeo adicional. Si este campo está deshabilitado, las funciones de acceso remoto, como por ejemplo KVM virtual, no estarán disponibles.
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Opción Descripción External Serial Especifica si Serial Device 1 (Dispositivo serie 1), Serial Connector Device 2 (Dispositivo serie 2) o Remote Access Device (valor predeterminado: (Dispositivo de acceso remoto) tiene acceso al conector Serial Device 1) serie externo. NOTA: Para serie sobre LAN (SOL), únicamente se puede utilizar el dispositivo serie 2.
Pantalla Power Management Opción Descripción Power Management Las opciones son OS Control (Control del SO), Active (valor predeterminado: Power Controller (Controladora de alimentación activa), Active Power Controller) Custom (Personalizada) o Maximum Performance (Rendimiento máximo). Para todas las opciones, excepto para Custom (Personalizada), el BIOS preconfigura los valores de energía de esta pantalla de la manera siguiente: •...
Opción Descripción Fan Power and Las opciones son Maximum Performance (Rendimiento Performance máximo) o Minimum Power (Energía mínima). Management Memory Power and Las opciones son Maximum Performance (Rendimiento Performance máximo), una frecuencia determinada o Minimum Management Power (Energía mínima). Pantalla System Security Opción Descripción System Password...
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Opción Descripción TPM Security Define las notificaciones del módulo de plataforma (valor predeterminado: segura (TPM) en el sistema. Off) Si se establece en Off (Desactivar), no se notifica la presencia del TPM al sistema operativo. Si se establece en On with Pre-boot Measurements (Activar con medidas de preinicio), el sistema informa sobre el TPM al sistema operativo y almacena las medidas de preinicio en el TPM durante la POST.
Opción Descripción Power Button Si se establece en Enabled (Habilitado), el botón de (valor predeterminado: encendido puede encender y apagar la alimentación del Enabled) sistema. En un sistema operativo compatible con ACPI, el sistema realiza un cierre ordenado antes de apagarse. Si se establece en Disabled (Deshabilitado), el botón sólo puede encender la alimentación del sistema.
Acceso a UEFI Boot Manager NOTA: Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI de 64 bits (por ® ® ejemplo, Microsoft Windows Server 2008 versión x64) para poder instalarlos desde el modo de inicio UEFI. Los sistemas operativos de 32 bits y DOS sólo se pueden instalar desde el modo de inicio BIOS.
Pantalla UEFI Boot Manager Opción Descripción Continue El sistema intenta iniciarse desde los dispositivos empezando por el primer elemento del orden de inicio. Si el intento de inicio falla, el sistema continuará con el siguiente elemento del orden de inicio hasta que el inicio se realice correctamente o no se encuentren más opciones de inicio.
Pantalla System Utilities Opción Descripción System Setup Accede al programa de configuración del sistema sin reiniciar. System Services Reinicia el sistema y accede a Unified Server Configurator, que permite ejecutar utilidades como los diagnósticos del sistema. BIOS Boot Manager Accede a la lista de opciones de inicio de nivel de BIOS sin reiniciar.
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Asignación de una contraseña del sistema Antes de asignar una contraseña del sistema, abra el programa de configuración del sistema y compruebe la opción System Password (Contraseña del sistema). Cuando hay asignada una contraseña del sistema, la opción System Password (Contraseña del sistema) tiene el valor Enabled (Habilitada).
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5 Para confirmar la contraseña, escríbala otra vez y pulse <Intro>. El valor de System Password (Contraseña del sistema) pasa a ser Enabled (Habilitada). Cierre el programa de configuración del sistema y comience a utilizar el sistema. 6 Reinicie el sistema en este momento para que se aplique la protección por contraseña o bien continúe trabajando.
NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto con las opciones System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password (Contraseña de configuración) para proteger el sistema frente a cambios no autorizados. Eliminación o cambio de una contraseña del sistema existente 1 Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción System Security (Seguridad del sistema).
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Cuando haya confirmado la contraseña, Setup Password (Contraseña de configuración) pasará a tener el valor Enabled (Habilitada). La próxima vez que intente abrir el programa de configuración del sistema, el sistema le pedirá que introduzca la contraseña de configuración. Cualquier cambio en la opción Setup Password (Contraseña de configuración) se aplica inmediatamente (no es necesario reiniciar el sistema).
Configurator, cómo configurar el hardware y el firmware y cómo implantar el sistema operativo, consulte la documentación de Unified Server Configurator en la página web de asistencia de Dell en support.dell.com/manuals. Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager...
Configuración de la controladora de administración de la placa base La controladora de administración de la placa base (BMC) permite configurar, supervisar y recuperar sistemas de forma remota. La BMC presenta las características siguientes: • Habilita el registro de fallos y el sistema de alertas SNMP . •...
Utilidad de configuración de iDRAC La utilidad de configuración de iDRAC es un entorno de configuración de preinicio que permite visualizar y establecer parámetros para iDRAC6 y para el servidor administrado. La utilidad de configuración de iDRAC presenta las características siguientes: •...
Acceso a la utilidad de configuración de iDRAC 1 Encienda o reinicie el sistema. 2 Pulse <Ctrl><E> cuando se le solicite durante la POST. Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <Ctrl><E>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinícielo e inténtelo de nuevo.
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
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Ilustración 3-1. Interior del sistema Cubierta de refrigeración Compartimientos para fuente de alimentación (2) Tarjetas verticales de expansión (2) Disipador de calor/procesador Módulos de memoria (6) Unidad óptica Placa del panel de control Módulo de visualización Unidades de disco duro (4) Ventiladores de refrigeración del sistema (5) Cubierta de la fuente de alimentación...
Embellecedor frontal (opcional) 1 Desbloquee la cerradura situada en el extremo izquierdo del embellecedor. 2 Levante el pestillo de liberación situado junto a la cerradura. 3 Separe el extremo izquierdo del embellecedor del panel frontal. 4 Desenganche el extremo derecho del embellecedor y tire del embellecedor para extraerlo del sistema.
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Ilustración 3-3. Apertura y cierre del sistema Cierre de liberación del pestillo Hendidura Cierre del sistema 1 Coloque la cubierta en el chasis y desplácela ligeramente hacia la parte posterior del sistema, de modo que las dos patas del borde posterior de la cubierta encajen en las ranuras correspondientes del borde posterior del chasis.
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
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Ilustración 3-4. Extracción e instalación de la unidad óptica Cable de datos Cable de alimentación Unidad óptica Pestillo de liberación Separadores metálicos (2) Muescas (2) Separadores metálicos con muescas (2) Instalación de los componentes del sistema...
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
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Ilustración 3-5. Extracción e instalación de una unidad de disco duro de relleno Unidad de disco duro de relleno Palanca de liberación Instalación de una unidad de relleno Alinee la unidad de disco duro de relleno con el compartimiento para unidades e inserte la unidad de relleno en el compartimiento para unidades hasta que la palanca de liberación se asiente en su lugar.
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Si la unidad de disco duro ha estado en línea, el indicador verde de actividad/fallo parpadea conforme se apaga la unidad de disco duro. Cuando los indicadores de la unidad de disco duro se hayan apagado, la unidad de disco duro estará lista para la extracción. Vea la ilustración 1-3.
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Ilustración 3-7. Instalación y extracción de una unidad de disco duro Tornillos (4) Unidad de disco duro Orificio para tornillo SAS/SATA Portaunidades de disco duro Instalación de los componentes del sistema...
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Ilustración 3-8. Extracción e instalación de una unidad de disco duro cableada Unidad de disco duro Cable de datos/alimentación Lengüeta Soporte de la unidad NOTA: Si no va a instalar otra unidad de disco duro, extraiga la unidad del soporte para unidades (consulte “Extracción de una unidad de disco duro de un soporte para unidades de disco duro”...
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Tornillos (4)* Unidad de disco duro Orificios para tornillos SAS/SATA (4) Soporte de la unidad de disco duro * Los tornillos se suministran con las unidades de disco duro solicitadas a Dell. Instalación de los componentes del sistema...
Instalación de una unidad de disco duro en un soporte para unidades de disco duro 1 Inserte la unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro con el extremo del conector de la unidad hacia atrás. Vea la ilustración 3-9.
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Tabla 3-1. Prioridad de instalación de las tarjetas de expansión Prioridad Descripción de la tarjeta Prioridad de Máximo de la tarjeta la ranura permitido PERC S300 modular SAS 6/iR modular Adaptador PERC H700 Adaptador PERC H200 Adaptador PERC H800 de 512 MB 1, 2 HBA SAS de 6 Gbps 1, 2...
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Ilustración 3-10. Instalación y extracción de una tarjeta de expansión Pestillo de la tarjeta de expansión Tarjeta de expansión Cubrerranuras Tarjeta vertical de expansión 8 Conecte los cables a la tarjeta de expansión. 9 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 89. 10 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
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Ilustración 3-11. Instalación y extracción de una tarjeta vertical de expansión Tarjetas verticales de expansión (2) Ranura para tarjeta de expansión Zócalos para tarjetas verticales de Espigas guía de la tarjeta vertical (2) expansión (2) Guías de la tarjeta vertical (2) Instalación de los componentes del sistema...
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NOTA: Para evitar interferencias con otros componentes, las dimensiones máximas permitidas de la memoria USB son 24 mm de anchura x 79 mm de longitud x 8,6 mm de altura. 1 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica.
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Ilustración 3-13. Instalación y extracción de la cubierta de refrigeración Cubierta de la placa de distribu- Cubierta de la placa base ción de alimentación Lengüetas (2) Números de los compartimientos de ventilador Instalación de la cubierta de refrigeración 1 Oriente la cubierta de refrigeración utilizando como guía los comparti- mientos de ventilador numerados.
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Ilustración 3-14. Extracción e instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada Conector de la tarjeta controladora Tarjeta controladora de de almacenamiento integrada almacenamiento integrada Lengüeta de liberación Guías de alineamiento (2) Instalación de los componentes del sistema...
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Memoria del sistema Este sistema admite módulos DIMM sin búfer (UDIMM) DDR3 ECC y módulos DIMM registrados (RDIMM) ECC. Los módulos DIMM pueden ser de 1 066 o 1 333 MHz. El sistema contiene seis zócalos de memoria organizados en dos canales DDR3.
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Tabla 3-2. Configuración de memoria UDIMM de muestra Zócalos de memoria Tamaño del Memoria física módulo de (GB) memoria 1 GB 2 GB 4 GB Instalación de los componentes del sistema...
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Tabla 3-3. Configuración de memoria RDIMM de muestra Zócalos de memoria Tamaño del Memoria física módulo de (GB) memoria 1 GB 2 GB 4 GB 8 GB Instalación de los componentes del sistema...
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Ilustración 3-15. Instalación y extracción de un módulo de memoria Módulo de memoria Expulsores del zócalo de módulo de memoria (2) Guía de alineamiento 7 Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de alineamiento del zócalo e inserte el módulo de memoria en el zócalo. NOTA: El zócalo de módulo de memoria tiene una guía de alineamiento que permite instalar el módulo de memoria en el zócalo en una sola dirección.
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1 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. 2 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 88. 3 Extraiga la cubierta de refrigeración o la cubierta de la placa de distribución de alimentación, según proceda. Consulte “Cubierta de refrigeración”...
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5 Alinee el borde frontal de la tarjeta con el conector de la placa base. En la ilustración 6-1 se muestra la ubicación del conector. 6 Presione la tarjeta hasta que quede bien encajada. Vea la ilustración 3-17. Cuando la parte frontal de la tarjeta está totalmente insertada, la lengüeta del separador de plástico encaja en el borde del soporte.
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Ilustración 3-18. Instalación y extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise Tarjeta VFlash SD Ranura para tarjetas multimedia VFlash Conector para tarjeta iDRAC6 Espigas de los separadores de Enterprise retención (2) Tarjeta iDRAC6 Enterprise 7 Si procede, vuelva a colocar la tarjeta de expansión. Consulte “Instala- ción de una tarjeta de expansión”...
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AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen. PRECAUCIÓN: No retire el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a extraer el procesador.
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Ilustración 3-19. Instalación y extracción del disipador de calor Tornillos de retención del disipador de calor (4) 2 Disipador de calor 11 Gire el protector del procesador hacia arriba y retírelo del paso. Vea la ilustración 3-20. 12 Levante el procesador para extraerlo del zócalo y mantenga la palanca de liberación hacia arriba para dejar el zócalo preparado para el nuevo procesador.
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Ilustración 3-20. Instalación y extracción de un procesador Procesador Muesca del procesador Saliente del zócalo Zócalo ZIF Protector del procesador Palanca de liberación del zócalo Instalación de los componentes del sistema...
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10 Con un destornillador Phillips del n.º 2, apriete los tornillos de retención del disipador de calor. Vea la ilustración 3-19. 11 Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación de la cubierta de refrigeración” en la página 112. 12 Cierre el sistema.
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Ilustración 3-21. Extracción e instalación de una fuente de alimentación redundante Fuente de alimentación Pestillo de liberación Asa de la fuente de alimentación Instalación de una fuente de alimentación redundante 1 Compruebe que las dos fuentes de alimentación sean del mismo tipo y cuenten con la misma potencia de salida máxima.
3 Deslice la nueva fuente de alimentación en el chasis hasta que quede completamente insertada y el pestillo de liberación se asiente en su lugar. Vea la ilustración 3-21. NOTA: Si en el paso 2 del procedimiento anterior ha tenido que desencajar el brazo para tendido de cables, vuelva a encajarlo.
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Ilustración 3-22. Extracción e instalación de una fuente de alimentación sin redundancia Fuente de alimentación Tornillo Cable de alimentación de 8 patas Cable de alimentación de 24 patas Cable de alimentación SATA Instalación de los componentes del sistema...
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Ilustración 3-23. Sustitución de la batería del sistema Lado positivo del conector de Lado negativo del conector de la batería la batería Batería del sistema 3 Localice el zócalo de la batería. Vea la ilustración 6-1. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el conector de la batería, sujete firmemente el conector mientras instala o extrae una batería.
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PRECAUCIÓN: No tire del cable para desconectar el conector. Si lo hace, puede dañar el cable. Presione las lengüetas metálicas situadas en los extremos del conector del cable. Extraiga con cuidado el conector del zócalo. Retire el cable del conector USB, el cable del módulo de visualización y el cable de alimentación.
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Ilustración 3-24. Extracción e instalación del conjunto de panel de control (opcional) Cable del módulo de visualización Placa del panel de control Cable de datos del panel de control Conector USB interno Tornillos de montaje Cable de alimentación Tornillo del panel frontal (2) Módulo de visualización LCD Instalación de los componentes del sistema...
Instalación del conjunto de placa del panel de control y del módulo de visualización del panel de control Para el panel de control LED, continúe en el paso 3. Inserte el módulo de visualización en la hendidura del chasis y fíjelo con los dos tornillos. 1 Adhiera el panel de sustitución a la parte frontal del módulo de visualización.
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Ilustración 3-25. Extracción e instalación de un plano posterior SAS Seguros de retención del plano Cable de alimentación del plano posterior (2) posterior SAS Cable SAS A Plano posterior SAS Cable SAS B Instalación de los componentes del sistema...
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Ilustración 3-26. Placa de distribución de alimentación Tornillos (2) Cables de la fuente de alimentación (2) Placa de distribución de Separadores (2) alimentación Conectores del cable del módulo Cables de alimentación del módulo de de ventilador (2) ventilador (2) Instalación de los componentes del sistema...
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10 Extraiga todos los módulos de memoria. Consulte “Extracción de módulos de memoria” en la página 121. NOTA: Anote las ubicaciones de los zócalos de los módulos de memoria para poder instalarlos correctamente más adelante. 11 Aleje los cables sueltos de los bordes de la placa base. 12 Quite los nueve tornillos que fijan la placa base al chasis y, a continuación, deslice el conjunto de placa base hacia la parte frontal del chasis.
Ilustración 3-27. Extracción e instalación de la placa base Tornillos (9) Conjunto de placa base Instalación de la placa base 1 Desembale la nueva placa base. 2 Quite las etiquetas del protector del procesador y péguelas en el panel de identificación de la parte frontal del sistema.
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4 Levante ligeramente la parte frontal de la placa base y muévala hacia la parte inferior del chasis hasta que quede completamente plana. 5 Empuje la placa base hacia la parte posterior del chasis hasta que quede asentada en su lugar. 6 Apriete los diez tornillos que fijan la placa base al chasis.
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Solución de problemas de las conexiones externas Asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en los conectores externos del sistema antes de resolver cualquier problema relacio- nado con un dispositivo externo. En la ilustración 1-1 y la ilustración 1-4 se muestran los conectores del panel frontal y del panel posterior del sistema.
8 Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra el programa de configuración del sistema. Verifique que todos los puertos USB estén habilitados. Consulte “Pantalla Integrated Devices” en la página 67. Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si no se puede acceder al sistema, consulte “Deshabilitación de una contraseña olvidada”...
Solución de problemas de una NIC 1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 175. 2 Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema relacionado con la controladora NIC. 3 Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC.
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Solución de problemas de la batería del sistema NOTA: Si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema. Esto se debe a que la batería es defectuosa. 1 Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de configura- ción del sistema.
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7 Compruebe los canales de memoria y asegúrese de que estén ocupados correctamente. Consulte “Pautas generales para la instalación de módulos de memoria” en la página 116. 8 Recoloque los módulos de memoria en sus zócalos. Consulte “Instala- ción de módulos de memoria” en la página 119. 9 Cierre el sistema.
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NOTA: Al solucionar problemas de una unidad de cinta, consulte la documentación de la unidad de cinta en support.dell.com/manuals o la documentación entregada con la unidad. 1 Asegúrese de que la unidad de cinta esté encendida.
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Microsoft Windows y Linux admitidos están disponibles en support.dell.com y en los CD entregados con el sistema. Para obtener información sobre cómo utilizar los diagnósticos, consulte la Guía del usuario de Dell Online Diagnostics. Ejecución de los diagnósticos del sistema...
Características de los diagnósticos incorporados del sistema Los diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones para dispositivos o grupos de dispositivos específicos. Los menús y las opciones de los diagnósticos del sistema permiten realizar lo siguiente: • Ejecutar pruebas de forma individual o conjunta •...
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema El programa de diagnósticos incorporados del sistema se ejecuta desde la pantalla de Lifecycle Controller. PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos incorporados del sistema para probar únicamente su sistema. La utilización de este programa con otros sistemas puede ocasionar mensajes de error o resultados no válidos.
Uso de las opciones de prueba personalizada Al seleccionar Custom Test (Prueba personalizada) en la ventana Main Menu (Menú principal), aparece la ventana Customize (Personalizar), que permite seleccionar los dispositivos que van a probarse y las opciones específicas para las pruebas, además de ver los resultados de dichas pruebas. Selección de dispositivos para las pruebas En el lado izquierdo de la ventana Customize (Personalizar) se enumeran los dispositivos que pueden probarse.
Visualización de información y resultados Las siguientes fichas de la ventana Customize (Personalizar) proporcionan información sobre la prueba y sus resultados: • Results (Resultados): muestra la prueba ejecutada y los resultados. • Errors (Errores): muestra los errores que se han producido durante la prueba.
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Ejecución de los diagnósticos del sistema...
Puentes y conectores En esta sección se proporciona información específica sobre los puentes del sistema. También se incluye información básica sobre puentes y conmutadores y se describen los conectores de la placa base. Puentes de la placa base En la ilustración 6-1 se muestra la ubicación de los puentes de configuración de la placa base.
Conectores de la placa base Ilustración 6-1. Conectores de la placa base Puentes y conectores...
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Elemento Conector Descripción PWRD_EN Puente de habilitación de contraseña NVRAM_CLR Puente de borrado de NVRAM RISER2 Conector para tarjeta vertical de expansión RISER1 Conector para tarjeta vertical de expansión iDRAC6 Enterprise Conector para tarjeta iDRAC6 Enterprise iDRAC6 Express Conector para tarjeta iDRAC6 Express Zócalo del procesador FAN1 Conector 1 del ventilador del sistema...
Deshabilitación de una contraseña olvidada Las funciones de seguridad del software del sistema incluyen una contraseña del sistema y una contraseña de configuración, que se describen detallada- mente en “Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager”...
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10 Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a continuación, encienda el sistema. 11 Asigne una nueva contraseña del sistema o de configuración. Para asignar una nueva contraseña mediante el programa de configura- ción del sistema, consulte “Asignación de una contraseña de configuración”...
3 Haga clic en Contáctenos en el lado izquierdo de la página. 4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo con sus necesidades. 5 Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más cómodo. Obtención de ayuda...
fuentes de alimentación extraer, 136, 139 ejecutar los diagnósticos del indicadores, 25 sistema, 175 sustituir, 137, 141 embellecedor, 87 error, mensajes, 60 extraer conjunto de panel de control, 143 indicadores controladora SAS, 113 alimentación, 25 cubierta, 88 NIC, 24 cubierta de refrigeración, 111 panel posterior, 22 embellecedor, 87 inicio...
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181 solución de problemas, 160 placa de plano posterior SAS números de teléfono, 187 extraer, 147 instalar, 149 ponerse en contacto con Dell, 187 opciones POST programa de configuración del sistema, 61 acceder a las características del sistema, 13...
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procesador actualizaciones, 130 seguridad, 157 Consulte procesador. seguridad del TPM, 71 extraer, 130, 134 solución de problemas, 173 sistema abrir, 88 programa de configuración del cerrar, 89 sistema acceder, 60 sistema mojado asignaciones de IRQ PCI, 68 solución de problemas, 161 configuración de inicio, 66 sistema, contraseña, 76 configuración de la memoria, 63...
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unidad de disco duro SAS. Consulte unidad de disco tarjeta controladora SAS duro. extraer, 113 unidad de disco duro SATA. instalar, 115 Consulte unidad de disco tarjeta de expansión duro. extraer, 106 unidad de relleno instalar, 104 extraer, 93 solución de problemas, 172 instalar, 94 tarjeta iDRAC6 Enterprise, 127 unidad óptica...