Resolución De Problemas; Entorno Tcp/Ip; Bajo Windows 95/98/Me - Oki B6500 Guia Del Usuario

Resolución de problemas

Entorno TCP/IP

Esta sección suministra información sobre las posibles causas, los métodos
de verificación y los pasos a seguir recomendados si experimenta
problemas cuando la impresora se utiliza con el protocolo TCP/IP.

Bajo Windows 95/98/Me

Causa
La impresora y la
computadora están
conectadas a diferentes
redes.
Ocurrió un error en la red
entre la computadora y la
impresora. No se puede
establecer la conexión.
La impresora fue apagada
después que se envió una
tarea de impresión desde
una computadora,
tarea de impresión se
envió a la impresora
cuando estaba apagada.
Varias tareas de impresión
fueron enviadas desde
diferentes computadoras a
la misma vez.
Mensaje de
estado
Verificación
Solución
Mensaje de
estado
Verificación
Solución
Mensaje de
estado
o la
Verificación
Solución
Mensaje de
estado
Verificación
Solución
B6500 Guía del Usuario de Redes
Resolución de problemas - 49
Procedimiento
Unable to print (Network Error) (No
puede imprimir (Error de red))
Hable con el administrador de red
para verificar que la red que conecta
a la computadora y la que conecta a
la impresora están enlazadas
mediante un router o gateway.
Conecte la impresora directamente a
la red conectada a la computadora.
Unable to print (Network Error) (No
puede imprimir (Error de red))
-
Pídale al administrador de red que
verifique los errores de la red.
Unable to print (Network Error) (No
puede imprimir (Error de red))
Verifique que la impresora está
encendida.
Encienda la impresora.
Unable to print (Network Error) (No
puede imprimir (Error de red))
-
Las tareas de impresión serán
reprocesadas automáticamente.