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les services et l'assistance techniques
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concernant mon ordinateur
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de mes périphériques
Vous le trouverez ici
S i t e W e b S u p p o r t D e l l
Le site Web Support Dell fournit plusieurs outils en ligne, y compris :
• Une base de connaissances : des idées, des astuces et des cours en
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• Un forum pour les clients : des discussions en ligne avec d'autres
clients Dell
• Des mises à niveau : des informations sur la mise à niveau des
composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Un service clientèle : les informations de contact, le suivi de
commande, les garanties et des informations sur les réparations
• Des téléchargements : des pilotes, des correctifs et des mises à jour
de logiciel
• Des références : de la documentation sur les ordinateurs, des
spécifications pour les produits et des livres blancs
S i t e W e b D e l l P r e m i e r S u p p o r t
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C e n t r e d ' a i d e e t d e s u p p o r t W i n d o w s X P
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Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2
Tapez un mot ou une phrase décrivant votre problème, puis
cliquez sur l'icone en forme de flèche.
3
Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4
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G u i d e d e c o n f i g u r a t i o n e t d e r éf é r e nc e r a p id e
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