Solución de problemas
Mensaje de error
Registro
Sin caja TR
Sin memoria
Sin papel
(La segunda línea de la
pantalla LCD)
Cargue papel de
tamaño (Tamaño) en
(Bandeja).
Sin permiso
Sustit AP por B1
Sustit Kit 2 AP
Sustit AP por MP
Causa
Ha fallado el registro.
El recipiente de tóner residual no
está instalado correctamente.
La memoria del equipo está llena.
Se ha agotado el papel del equipo,
o bien, el papel no se ha cargado
correctamente en la bandeja de
papel especificada.
La impresión de documentos en
color está restringida.
Ha llegado la hora de sustituir el kit
de alimentación de papel.
Acción
Mantenga pulsado
Espere unos segundos y vuelva a encenderlo.
Vuelva a realizar el registro de color mediante el
panel de control (consulte Registro de colores
uu página 113).
Instale una nueva unidad de correa
(consulte Sustitución de la unidad de correa
uu página 139).
Si el problema persiste, llame al Servicio de
atención al cliente de Brother.
Vuelva a instalar el recipiente de tóner residual
(consulte los pasos en Sustitución del recipiente de
tóner residual uu página 145).
Reduzca la complejidad del documento o la
resolución de impresión.
Añada más memoria. (consulte Instalación de
memoria adicional uu página 117.)
Cargue papel en la bandeja de papel indicada.
Asegúrese de que las guías del papel están definidas
para el tamaño correcto.
Póngase en contacto con su administrador para
comprobar la configuración de Secure Function Lock
(Bloqueo seguro de funciones).
Llame al Servicio de atención al cliente de Brother o
a un centro de servicio técnico autorizado de Brother
para sustituir el kit de AP.
Si necesita sustituir el kit de AP, póngase en contacto
con el Servicio de atención al cliente de Brother en:
1-877-BROTHER (1-877-276-8437) (en EE.UU.)
www.brother.ca/support (en Canadá)
o si desea localizar un centro de servicio técnico
autorizado de Brother, visite:
http://www.brother-usa.com/service/
para apagar el equipo.
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