Solución de problemas
Mejora de la calidad de impresión
Si tiene un problema de calidad de impresión, imprima primero una página de prueba (consulte Info. equipo
uu página 90). Si la copia impresa tiene buen aspecto, el problema probablemente no reside en el equipo.
Compruebe el cable de interfaz o pruebe el equipo en otro ordenador. Si observa algún problema de calidad
en la impresión, compruebe primero los siguientes pasos. A continuación, si el problema de calidad persiste,
compruebe la tabla de abajo y siga las recomendaciones.
NOTA
El uso de consumibles que no sean de Brother puede afectar a la calidad de la impresión, al rendimiento
del hardware y a la fiabilidad del equipo.
a
Para obtener la mejor calidad de impresión, le sugerimos utilizar el papel recomendado. Compruebe que
está utilizando papel que cumple con nuestras especificaciones (consulte Papel y otros soportes de
impresión aceptables uu página 2).
b
Compruebe que la unidad de tambor y los cartuchos de tóner estén correctamente instalados.
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
ABCDEFGH
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Las página impresas están
comprimidas, aparecen rayas
horizontales o los caracteres de
la parte superior, parte inferior,
los márgenes izquierdos y
derechos aparecen cortados
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Los colores son muy claros o
débiles en toda la página
Recomendación
Ajuste los márgenes de impresión en la aplicación y reimprima el trabajo.
Realice la calibración del color mediante el panel de control o el controlador
de impresora (consulte Calibración del color uu página 112).
Asegúrese de que el modo de ahorro de tóner está desactivado en el panel
de control o en el controlador de impresora.
Asegúrese de que el ajuste de tipo de soporte del controlador coincide con el
tipo de papel que está utilizando (consulte Papel y otros soportes de
impresión aceptables uu página 2).
Agite con cuidado los cuatro cartuchos de tóner.
Limpie las ventanas del escáner con un paño suave y seco que no desprenda
pelusa. (Consulte Limpieza del interior del equipo uu página 154).
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