Problemas De Impresión - Brother MFC-L8600CDW Guia Basica Del Usuario

Problemas de impresión
Problema
No se imprime.
El equipo no imprime o ha dejado
de imprimir.
Aparecen en la pantalla los
encabezados o pies de página del
documento, pero no aparecen
cuando se imprimen.
Sugerencias
Compruebe que se haya instalado y seleccionado correctamente el controlador
de impresora.
Compruebe si en la pantalla táctil se muestra un mensaje de error
(consulte Mensajes de error y mantenimiento uu página 119).
Compruebe que el equipo esté en línea:
®
(Windows 7 y Windows Server
Haga clic en el botón (Iniciar) > Dispositivos e impresoras. Haga clic con
el botón derecho del ratón en Brother MFC-XXXX Printer y haga clic en Ver lo
que se está imprimiendo. Haga clic en Impresora en la barra de menús.
Asegúrese de que la opción Usar impresora sin conexión no esté seleccionada.
®
(Windows Vista y Windows Server
Haga clic en el botón (Iniciar) > Panel de control > Hardware y sonido >
Impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón en Brother MFC-XXXX
Printer. Asegúrese de que la opción Utilizar impresora en línea no aparezca en
la lista. Si aparece, haga clic en esa opción para poner el controlador en línea.
®
(Windows XP y Windows Server
Haga clic en el botón Inicio > Impresoras y faxes. Haga clic con el botón derecho
del ratón en Brother MFC-XXXX Printer. Asegúrese de que la opción Utilizar
impresora en línea no aparezca en la lista. Si aparece, haga clic en esa opción
para poner el controlador en línea.
®
(Windows 8 y Windows Server
Mueva el ratón a la esquina inferior derecha del escritorio. Cuando aparezca la
barra de menús, haga clic en Configuración > Panel de control. En el grupo
Hardware y sonido (Hardware), haga clic en Ver dispositivos e impresoras.
Haga clic con el botón derecho del ratón en Brother MFC-XXXX Printer > Ver lo
que se está imprimiendo. Si aparecen las opciones del controlador de
impresora, seleccione su controlador de impresora. Haga clic en Impresora en la
barra de menús y asegúrese de que Usar impresora sin conexión no esté
seleccionado.
®
(Windows Server 2012 R2)
Haga clic en Panel de control en la pantalla Inicio. En el grupo Hardware, haga
clic en Ver dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón
en Brother MFC-XXXX Printer > Ver lo que se está imprimiendo. Si aparecen
las opciones del controlador de impresora, seleccione su controlador de
impresora. Haga clic en Impresora en la barra de menús y asegúrese de que
Usar impresora sin conexión no esté seleccionado.
Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Secure Function Lock.
Pulse .
El equipo cancelará el trabajo de impresión y lo borrará de la memoria. La salida
de la impresión puede estar incompleta.
Hay una zona sobre la cual no se puede imprimir en las partes superior e inferior
de la página. Por lo tanto, ajuste los márgenes superior e inferior del documento
(consulte Áreas no escaneables y no imprimibles uu página 31).
Solución de problemas
®
2008 R2)
®
2008)
®
2003)
®
2012)
B
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