GUIDE DE DÉPANNAGE
Veuillez consulter les scénarios suivants si vous avez des problèmes d'installation.
PROBLÈME
Je n'étends aucun signal audio.
Le contrôleur ne fonctionne pas
correctement.
Le logiciel ne fonctionne pas.
Les commandes matérielles
(potentiomètres, boutons, touches,
etc.) ne répondent pas.
Je ne peux faire du scratch sur la
musique.
Lorsque je charge la piste sur un des
modules virtuels, je reçois un
message d'erreur.
CAUSE
Les haut-parleurs de l'ordinateur
sont fermés.
Les haut-parleurs de l'ordinateur
sont fermés.
Les préférences audio de
l'ordinateur ne sont pas réglées
correctement dans l'application
CUE LE.
Le contrôleur a été branché après
que l'application CUE LE a été
lancée.
Le contrôleur est branché à un
port USB défectueux.
Problèmes causés par l'utilisation
d'un répéteur USB.
Le contrôleur n'est pas branché
au port auquel il était initialement
branché.
Problèmes causés par l'utilisation
d'un câble USB défectueux.
La procédure d'installation a été
corrompue.
Le contrôleur n'est pas branché.
L'ordinateur ne s'est pas connecté
correctement avec le contrôleur.
La fonction Scratch est
désactivée.
Format non supporté.
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SOLUTION
Assurez-vous que le volume des haut-
parleurs de l'ordinateur est réglé à un
niveau audible.
Assurez-vous que les haut-parleurs de
votre ordinateur sont sous tension et
branchés au port de sortie Ligne de votre
ordinateur.
À partir du logiciel CUE LE, cliquez sur la
touche CONFIG située dans le coin
supérieur droit de l'écran pour accéder aux
paramètres de configuration audio sous
l'onglet Sound Setup. Sous le menu
déroulant Sound Card, assurez-vous que
le périphérique audio (ou carte son
intégrée de l'ordinateur) est sélectionné.
Fermez et relancez l'application CUE LE.
Branchez le contrôleur à un autre port
USB.
Si vous éprouvez des difficultés lors de
l'utilisation d'un répétiteur, débranchez-le
et branchez l'enregistreur USB directement
au port USB de votre ordinateur.
Certains systèmes d'exploitation requièrent
que le contrôleur soit branché au même
port avec lequel il était initialement
branché.
Essayez un autre câble USB.
Insérez le CD et réinstallez l'application
CUE LE.
Assurez-vous que le contrôleur est
branché avant de lancer l'application, sans
quoi elle ne fonctionnera pas.
Débranchez et rebranchez le contrôleur,
puis relancez le logiciel.
Appuyez sur la touche SCRATCH du
contrôleur pour activer le mode Scratch.
Ceci permet de faire du scratch à l'aide de
la molette du contrôleur.
Veuillez vous assurer que le média que
vous désirez lire est enregistré dans l'un
des formats supportés. CUE LE prend en
charge les formats .WAV, .MP3, .FLAC,
.M4A et .OGG.