("
Guillemot
" ، ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ )ﺍﻟﻤﺸﺎﺭ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ ﺑﺎﺳﻢ
، ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺃﻥ
Place du Granier, B.P. 97143, 35571 Chantepie, France
ﻫﺬﺍ ﺧﺎﻟ ﻴ ً ﺎ ﻣﻦ ﻋﻴﻮﺏ ﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﻭﻋﻴﻮﺏ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ، ﻁﻮﺍﻝ ﻣﺪﺓ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﻲ
ﻓﻲ ﺩﻭﻝ
.ﺗﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻟﻔﺘﺮﺓ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺍﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﺎﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ ﻻﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﻗﻴﻤﺔ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺒﺪﺍﻟﻪ
،ﻭﻓﻲ ﺩﻭﻝ ﺃﺧﺮﻯ
.
Thrustmaster
ﻭﻓ ﻘ ً ﺎ ﻟﻠﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ
)ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪﻡ ﺍﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﻓﻲ
.(
Thrustmaster
ﻭﺇﺫﺍ ﻅﻬﺮ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻌﻴ ﺒ ً ﺎ ﺧﻼﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ، ﻓﺎﺗﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﻮﺭ ﺑﺎﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻔﻨﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﺮﺷﺪﻙ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ
ﺇﻟﻰ ﻣﻜﺎﻥ ﺷﺮﺍﺋﻪ )ﺃﻭ ﺃﻱ ﻣﻮﻗﻊ ﺁﺧﺮ
، ﻭﺫﻟﻚ ﺣﺴﺐ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ
ﺇﺻﻼﺣﻪ
، ﻓﻲ ﺧﻼﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ، ﻷﻱ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺇﺻﻼﺡ، ﻓﺈﻥ ﺃﻱ ﻓﺘﺮﺓ
( ﺃﻳﺎﻡ ﺳﻮﻑ ﺗﻀﺎﻑ ﺇﻟﻰ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺘﺒﻘﻴﺔ )ﺗﺒﺪﺃ ﻫﺬﻩ
ﺍﻟﻔﺘﺮﺓ ﻣﻦ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﻁﻠﺐ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻟﻠﺘﺪﺧﻞ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﺬﻛﻮﺭ ﻟﻺﺻﻼﺡ، ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
ﻭﻓﺮﻭﻋﻬﺎ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ
ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺒﺪﺍﻟﻪ، ﻭﺫﻟﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﻫﺬﺍ ﺟﺎﺋﺰ ً ﺍ ﺑﻤﻮﺟﺐ
ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺘﻬﺎ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻼءﻣﺔ ﻟﻐﺮﺽ
( ﺇﺫﺍ ﺗﻢ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﻓﺘﺤﻪ ﺃﻭ ﺗﻐﻴﻴﺮﻩ ﺃﻭ ﺇﺫﺍ ﺗﻌﺮ ّ ﺽ ﻟﻠﺘﻠﻒ ﻧﺘﻴﺠ ﺔ ً ﻟﻼﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺴﻴﺊ
ﺃﻭ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﻼﺋﻢ ﺃﻭ ﺍﻹﻫﻤﺎﻝ ﺃﻭ ﺣﺎﺩﺙ ﺃﻭ ﺍﻹﻫﻼﻙ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺍﻻﺳﺘﻌﻤﺎﻝ ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ، ﺃﻭ ﺃﻱ ﺳﺒﺐ ﺁﺧﺮ ﻻ ﻳﺮﺗﺒﻂ ﺑﻮﺟﻮﺩ
ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ
Thrustmaster
ﺃﻱ ﻋﻨﺼﺮ ﻏﻴﺮ ﻣﻨﺎﺳﺐ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﻭﺟﻪ ﺍﻟﺨﺼﻮﺹ ﻭﺣﺪﺍﺕ ﺍﻹﻣﺪﺍﺩ ﺑﺎﻟﻄﺎﻗﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻹﻋﺎﺩﺓ
ﺍﺳﺘﺨﺪﻡ
ﺇﺫﺍ
2 (
) ﻟﻬﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ(؛
ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ
ﻏﺮﻑ
)
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ
( ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪﻡ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻗ ِ ﺒ َ ﻞ ﺍﻟﺪﻋﻢ
ﻼﻛﻴﺔ )ﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ
( ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﺍﻻﺳﺘﻬ
ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺍﺳﺘﻬﻼﻛﻬﺎ ﺧﻼﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﻋﻤﺮ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ: ﻛﺎﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻹﻋﺎﺩﺓ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﻭ ﺳﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺮﺃﺱ ﺃﻭ
( ﺍﻟﻤﻠﺤﻘﺎﺕ )ﻛﺎﻟﻜﺎﺑﻼﺕ ﻭﺍﻟﻌﻠﺐ ﻭﺍﻟﺤﺎﻓﻈﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤﻘﺎﺋﺐ ﻭﺃﺭﺑﻄﺔ
ﻻ ﻳﺆﺛﺮ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺑﻤﻘﺘﻀﻰ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﻤﻄ ﺒ ّ ﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻻﺳﺘﻬﻼﻛﻴﺔ ﻓﻲ
ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺍﻟﻤﺒﺪﺃ، ﺃﻱ ﻗﻄﻊ ﻏﻴﺎﺭ، ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻔﻨﻲ ﻫﻮ ﺍﻟﻄﺮﻑ
)ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء ﺃﻱ ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺇﺻﻼﺡ ﻳﻄﻠﺐ ﺍﻟﺪﻋﻢ
ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ، ﻧﻈﺮ ً ﺍ ﻟﺒﺴﺎﻁﺔ ﻋﻤﻠﺔ ﺍﻹﺻﻼﺡ
، ﻣﻦ
Guillemot
ﻟﻤﻘﺘﻀﻰ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻹﺑﺪﺍﻋﻴﺔ ﻭﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻭﺍﻷﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ، ﻟﻦ ﺗﻮﻓﺮ
ﺍﻧﺘﻬﺖ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ
ﻦ ﻣﻦ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﺳﺘﻼﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
Thrustmaster
ﺗﺘﻮﺍﻓﻖ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﻣﻊ ﺍﻟﻔﺘﺮﺓ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﻟﻠﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﻤﻄﺎﺑﻘﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
Thrustmaster
ﻓﻲ ﺍﻟﺪﻭﻟﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻛﺎﻥ ﻳﻘﻄﻦ ﺑﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﻋﻨﺪ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺷﺮﺍء ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
( ﻭﺍﺣﺪ ﻣﻦ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺍﻷﺻﻠﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ
ﻭﺇﺫﺍ ﺗﻢ ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﻟﻌﻴﺐ، ﻓﻴﺠﺐ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﻌﻴﺐ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺎﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺃﻭ
Guillemot
ﺗﻘﺘﺼﺮ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﺸﺮﻛﺔ
ﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ، ﺗﺠﻤﻴﻊ ﻣﻨﺘﺞ
Guillemot
ﺍﻟﺸﺤﻦ ﺃﻭ ﺍﻟﺸﻮﺍﺣﻦ ﺃﻭ ﺃﻱ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺃﺧﺮﻯ ﻻ ﻳﺘﻢ ﺗﻮﺭﻳﺪﻫﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ
ﺃﻭ
ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ
ﺍﻷﻏﺮﺍﺽ
ﺫﻟﻚ
5
) ( ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ، ﺣﻴﺚ ﺗﺨﻀﻊ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻣﺤﺪﺩ؛
Thrustmaster
.
ﻭﺗﺰﻭﻳﺪ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﻘﻄﻌﺔ )ﻗﻄﻊ( ﺍﻟﻐﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ، ﺣﻴﺜﻤﺎ ﺃﻣﻜﻦ ﺫﻟﻚ
Thrustmaster
Guillemot Corporation S.A
( ﻋﺎﻣﻴ
2
1
) ﺔ ﺍﻟﻤﻌﻨ ﻴ ّ ﺔ، ﺳﺘﻜﻮﻥ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﻋﺎﻡ
ﺍﺳﺘﺒﺪﺍﻝ
Thrustmaster
7
) ﺎﺭﺝ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻭﺑﺤﺪ ﺃﺩﻧﻰ ﺳﺒﻌﺔ
.(ﻟﻺﺻﻼﺡ ﻻﺣ ﻘ ً ﺎ ﻟﺘﺎﺭﻳﺦ ﻁﻠﺐ ﺍﻟﺘﺪﺧﻞ
Thrustmaster
ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
Guillemot
ﻣﻌ ﻴ ّ ﻦ، ﻭﺫﻟﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﻫﺬﺍ ﺟﺎﺋﺰ ً ﺍ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺴﺎ
.ﺭﻱ
ﻋﻴﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ، ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤ
ﻓﻲ
ﺑﻤﺎ
،ﺍﻟﻤﻨﺰﻟﻲ
ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ
) 3
(؛
ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ
ﺳﺒﻴﻞ
6
) ﻭﺳﺎﺩﺍﺕ ﺍﻷﺫﻥ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺴﻤﺎﻋﺔ ﺍﻟﺮﺃﺱ(؛
.( ﺇﺫﺍ ﺗﻢ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﻣﺰﺍﺩ ﻋﻠﻨﻲ
،
Guillemot
ﻴﺪ ﺍﻟﻤﺨﻮﻝ ﺑﻔﺘﺢ ﻭ/ﺃﻭ ﺇﺻﻼﺡ ﺃﻱ ﻣﻨﺘﺞ ﻣﻦ
–
ﺍﻟﻔﻨﻲ ﺇﺟﺮﺍﺅﻫﺎ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ، ﻋﻦ ﻁﺮﻳﻖ ﺗﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ
ﺣﻴﺚ ﺍﻟﻤﺒﺪﺃ، ﺃﻱ ﺇﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﻟﻺﺻﻼﺡ ﺃﻭ ﻗﻄﻊ ﻏﻴﺎﺭ ﻷﻱ ﻣﻨﺘﺞ
25
\
23
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ
ﺗﻀﻤﻦ ﺷﺮﻛﺔ
ﻭﻣﻘﺮﻫﺎ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻓﻲ
Thrustmaster
) ﺍﻻﺗﺤﺎﺩ ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻲ، ﻳﺴﺮﻱ ﻫﺬﺍ ﻟﻤﺪﺓ
.ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﺒﻌﻬﺎ
.(ﻳﺸﻴﺮ ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻔﻨﻲ
ﻭﻓﻲ ﺳﻴﺎﻕ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ، ﻳﺠﺐ
ﺇﺫﺍ ﺧﻀﻊ ﻣﻨﺘﺞ
ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺧ
ﺇﺻﻼﺡ
ﺍﻷﺿﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ( ﻋﻠﻰ
ﺗﺨﻠﻲ ﺷﺮﻛﺔ
.ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺴﺎﺭﻱ
) 1
:ﻻ ﻳﺴﺮﻱ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ
ﺨﻼﻑ
ﺑ
ﺁﺧﺮ
ﻏﺮﺽ
ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻤﺴﺎﺑﻘﺎﺕ
ﺃﻭ
7
.ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺘﺤﻮﻳﻞ
ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻷﺧﺮﻯ
ﺧﻼﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ، ﻟﻦ ﺗﻮﻓﺮ
–
ﻭﻋﺪﻡ ﺳﺮﻳﺘﻬﺎ
ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻨﺘﺞ
ﺍﻟﺪﻭﻟ
.ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻔﻨﻲ
ﻷﻱ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ
ﺃﻭ
4
) ﺍﻟﻔﻨﻲ؛
) ﺍﻟﻤﻌﺼﻢ(؛
ﻫﺬﺍ
.ﺑﻠﺪﻩ/ﺑﻠﺪﻫﺎ
ﺍﻟﻮﺣ
.ﺑﻪ