Cómo Ver Su Historial De Llamadas - Net2Phone VoiceLine Guia Del Usuario

VoiceMail – le permite escuchar y borrar sus mensajes, así como
configurar una notificación de correo-e para los mensajes de VoiceMail
que reciba.
Maneje las funciones – le permite ver y modificar las funciones
configuradas para sus llamadas, como por ejemplo, la activación y
desactivación de funciones, la configuración de números de transferencia,
o del número de veces que repicará el teléfono antes de que una llamada
no contestada sea transferida, etc., además le permite controlar su
aparato de comunicación (solo adaptadores telefónicos).
Fin de sesión – cierra formalmente la sesión Web y evita que otros usuarios
entren a su cuenta; pulse este enlace cada vez que termine de usar el sitio.
Cómo ver su historial de llamadas
Usted puede ver los detalles de sus llamadas con el servicio VoiceLine a través del sitio
Web Mi Centro de Cuentas. La página Historial de llamadas muestra la siguiente
información:
Tipo – indica el tipo de origen y de destino de la llamada (p. ej.: VoiceLine a
RTPC (línea telefónica estándar), VoiceLine a VoiceLine, etc.)
Fecha / hora – muestra la fecha y la hora en que se hizo la llamada
Número marcado – muestra el número de destino de la llamada
Desde el número – muestra el número de teléfono del que se originó la llamada
Minutos (reloj) – muestra la duración de la llamada
Minutos deducidos – muestra los minutos (redondeados al minuto entero más
cercano) que serán deducidos del saldo en minutos
Cobros en efectivo – si es aplicable, muestra el costo de la llamada, según el
plan de llamadas y las tarifas del usuario
NOTA: Los informes detallados de las llamadas (CDR) no
facturables no se incluyen.
Para ver su historial de llamadas
1. Pulse el botón Historial de llamadas en la página Mi información.
Se abrirá la página Historial de llamadas que mostrará las llamadas enviadas
y recibidas en los últimos siete (7) días.
2. Compruebe que en el campo desplegable de números al comienzo de la
página aparezca la línea para la que usted quiere ver el historial de llamadas.
Si usted solo tiene un número de teléfono, éste aparecerá como el número
por omisión. Si no aparece el número correcto, pulse el menú desplegable y
seleccione la línea correcta.
CONSEJO: Si las llamadas registradas durante el período
de tiempo especificado ocupan más de una página (mire
el indicador de páginas encima de la columna Cobros en
efectivo y pulse las flechas para avanzar o retroceder de
página en página.
CONSEJO: Para ordenar las columnas Tipo, Fecha/hora,
Número marcado o Desde el número, pulse el texto del
encabezado de la columna.
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Guía del usuario de VoiceLine