Preguntas Frecuentes; Información General - Net2Phone VoiceLine Guia Del Usuario

7. Preguntas frecuentes

En esta sección se incluyen preguntas frecuentes sobre el servicio VoiceLine. Las
preguntas han sido clasificadas en las siguientes categorías:
Información general
P
¿Cómo funciona el servicio VoiceLine?
R
P
¿Cómo puedo pedir el servicio?
R
P
¿Puedo llamar a lugares que no estén dentro de mi plan de llamadas?
R
P ¿Puedo seguir haciendo llamadas después de haber usado todos mis
minutos mensuales?
R
P
¿Cuándo empieza mi plan de minutos mensuales?
R
Información general
Requisitos de sistema/servicio
Instalación
Números de teléfono
Funciones
Precios
El servicio VoiceLine funciona con una variedad de adaptadores telefónicos,
teléfonos Wi-Fi y programas de software que con una cuenta de VoiceLine
puedan hacer y recibir llamadas a través de una conexión rápida de Internet.
Los distribuidores deben facilitar la siguiente información a los gerentes de
cuenta de Net2Phone:
La cantidad de cuentas de VoiceLine que van a vender. (Se deben pedir
en lotes de diez números.)
La denominación de cada cuenta. (El mínimo es $10.)
Haga igualmente su pedido si necesita adaptadores telefónicos con
función VoiceLine, teléfonos Wi-Fi o programas de software.
Sí. Usted puede llamar a cualquier lugar que no esté incluido en su plan de
llamadas mensual. Se aplicarán tarifas distintas a estas llamadas.
Sí, siempre y cuando tenga fondos de reserva (Reserve Fund) en su cuenta
VoiceLine. Consulte la sección de precios a continuación para obtener más
información sobre la manera de configurar los fondos de reserva.
Su plan de minutos mensuales empieza cuando usted hace o recibe su
primera llamada. Aunque se tarde un par de semanas en recibir el adaptador
telefónico, su plan de llamadas no empezará hasta que reciba o haga la
primera llamada.
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Guía del usuario de VoiceLine