Guía del usuario del Max 8 y 8 Plus – Apéndice
7.
8.
EXCEPTO POR EL RECURSO EXCLUSIVO ESTIPULADO
ANTERIORMENTE, EN NINGÚN CASO NET2PHONE TENDRÁ
RESPONSABILIDAD ALGUNA ANTE EL USUARIO FINAL NI
ANTE NINGÚN TERCERO POR RECLAMACIONES, PÉRDIDAS
O DAÑOS DE NINGÚN TIPO, AUNQUE SE HUBIERA
INFORMADO A NET2PHONE DE LA POSIBILIDAD DE TALES
DAÑOS, INCLUYENDO ENTRE OTROS PÉRDIDAS DE
GANANCIAS, DAÑOS INCIDENTALES, PREVISTOS,
IMPREVISTOS, ESPECIALES O EMERGENTES, QUE SURJAN
El Usuario final no tendrá cobertura ni gozará de beneficios
en virtud de esta garantía limitada si se diera alguna de las
condiciones siguientes:
a.
El Producto ha sido sometido a uso o condiciones
anormales, almacenamiento indebido, exposición a
humedad, modificaciones, conexiones o reparaciones
no autorizadas, uso indebido, negligencia, accidente,
alteración, instalación incorrecta u otros actos que no
sean responsabilidad de Net2Phone, incluidos daños
causados por el envío y por piezas que se hayan
fundido.
b.
El Usuario final no ha notificado al Departamento de
asistencia al cliente de Net2Phone sobre el supuesto
defecto o falla de funcionamiento del Producto durante
el período de garantía limitada correspondiente.
Procedimientos para el Usuario final:
a.
En caso de que el Usuario final requiriese servicios de
asistencia o garantía para el Producto, deberá escribir
a Net2Phone a la siguiente dirección electrónica
resellersupport@Net2Phone.com.
b.
Net2Phone hará todo lo razonablemente posible desde
el punto de vista comercial para resolver el problema
por correo electrónico o por teléfono.
c.
Si el Producto requiere servicios cubiertos por la
garantía, Net2Phone emitirá un número de RMA
(autorización de devolución de materiales) para el
Usuario final.
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