Net2Phone Max 8 Guia Del Usuario página 98

Guía del usuario del Max 8 y 8 Plus – Apéndice
P.
P.
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4. Introdujo *72 antes del número.
Si el puerto al que llama comparte un número de
cuenta con otros puertos, asegúrese de que sólo el
puerto que marcó esté configurado para iniciar
sesiones en la tabla Account Information. Consulte la
sección Configuración de cuentas en la página 37 de
esta guía.
Cuando levanto el teléfono para llamar desde mi unidad
Max con puertos FXO, escucho un zumbido como si
fuera un motor en lugar de oír el tono de marcación.
¿Cuál podría ser el problema?
R. Parece como si la unidad Max no tuviera la debida
conexión a tierra. Conecte un cable de metal desde el
tornillo a tierra de la unidad Max a la plataforma de
conexión a tierra.
Cuando realizo una llamada desde una unidad Max a
otra, una de las partes no puede oír la conversación.
¿Cuál podría ser el problema?
R. En primer lugar, compruebe que ambas unidades
tengan la última versión de software. Si esto no
resuelve el problema y se encuentra detrás de un
cortafuegos, consulte en el boletín técnico la sección
de llamadas de Max a Max para obtener más
información sobre cómo abrir los puertos correctos
del cortafuegos.
Puedo verificar la dirección IP de Net2Phone, pero no
puedo realizar la llamada. ¿Cuál podría ser el problema?
R. Asegúrese de que haya introducido el número de
cuenta y de identificación personal (PIN) correctos,
sin espacios antes, después y dentro del número.
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