Problemas de operación y su solución
La siguiente tabla indica problemas usuales de operación y propone soluciones. Si usted
no puede resolver un problema, póngase en contacto con su comerciante.
Problema
La corriente no se conecta.
La impresora está conec-
tada pero no imprime.
Solución
Preste atención a que el cordón energético esté conectado con
firmeza con la impresora y la batería. Cerciórese de que la
toma de corriente funcione debidamente.
Desconecte la corriente. Espere un minuto y vuelva a conectar
la impresora. Si la impresora sigue sin corriente, póngase en
contacto con su comerciante.
Preste atención a que el indicador Ready esté encendido.
Véase la sección "Operaciones en el panel de control" en el
Capítulo 2, "Manejo del papel".
Si utiliza el cable de interfaz, preste atención a que el cable de
interfaz esté conectado con firmeza tanto con la impresora
como con el ordenador. Cerciórese de que el blue tooth esté
puesto con firmeza.
Si el indicador Fault está encendido, cargue el papel. Véase el
Capítulo 2, "Manejo del papel".
Realice la prueba de impresión Si la prueba de impresión
transcurre normalmente, el problema será debido a la interfaz,
al ordenador, a unos ajustes de impresión erróneos o a unos
ajustes de software erróneos. Véase la sección "Función de
prueba de impresión" en el Capítulo 4, "Uso del modo espe-
cial".
Preste atención a que la emulación de impresora seleccionada
en su software sea la misma que se haya seleccionado en la
impresora.
Eliminación de problemas
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