12.1 Atención al cliente de Raymarine
Raymarine ofrece un exhaustivo servicio de
atención al cliente. Puede ponerse en contacto
con el departamento de atención al cliente a través
de la página web de Raymarine, por teléfono o
mediante correo electrónico. Si no puede resolver
un problema, utilice cualquiera de estos servicios
para obtener ayuda adicional.
Soporte web
Visite el área de atención al cliente de nuestro sitio
web:
www.raymarine.com
Encontrará una sección de Preguntas Frecuentes,
información de servicio, acceso por correo
electrónico al Departamento de Soporte Técnico
Raymarine y detalles sobre los agentes Raymarine
en todo el mundo.
Asistencia por teléfono y correo electrónico
En los Estados Unidos:
• Tel: +1 603 324 7900
• Gratuito: +1 800 539 5539
• Correo electrónico:
En el Reino Unido, Europa y Oriente Medio:
• Tel: +44 (0)13 2924 6777
• Correo electrónico:
rine.com
El el sudeste asiático y Australia:
• Tel: +61 (0)29479 4800
• Correo electrónico:
rine.com
Información del producto
Si necesita solicitar algún servicio, tenga la siguiente
información a mano:
• Nombre del producto.
• Identidad del producto.
• Número de serie.
• Versión de la aplicación de software.
• Diagramas del sistema.
Encontrará información sobre este producto usando
los menús del producto.
98
support@raymarine.com
ukproduct.support@rayma-
aus.support@rayma-
12.2 Cómo ver la información sobre el
producto
La información sobre el producto se encuentra en
la pantalla de arranque.
1. Ponga en marcha la radio.
Aparece la pantalla de arranque que muestra el
modelo y la versión del software del producto.
La información del producto también se puede
mostrar seleccionando Acerca de la unidad en el
menú Mantenimiento: Menú > Configuración >
Mantenimiento.
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