保証について
本製品の保証期間は購入日から12ヶ月とします。ただし通常使用の範囲を超えた環境でご使用された場合や、お客様の過失による破損等については製品保証の対象外とさせて頂くこと
があります。詳細は製品に付属の保証書をご覧ください。また、製品の購入を期間を証明するために、ご購入時のレシート/領収書、納品書などの日付が分かる書類を必ず一緒に保管し
ておいてください。これらの書類が確認できない場合、製品保証を受けられないことがあります。
修理の受付について
製品が故障したと思われる場合は、まず購入した地域のサポート宛に所定の様式でご連絡ください。ご連絡がないまま製品を送付されると修理の受付ができないことがあります。ご連絡
に基づいて製品の送付先をご案内しますので、できる限り製品購入時の梱包材を使用し、運送時に損傷が起きないよう最大限に留意した状態でお送りください、付属品の送付に付いては
ご案内の指示に従ってください。
修理期間、および費用については故障の状態によって異なります。また、修理預かり時の代替機のお貸し出しは致しませんのでご了承ください。
詳細は製品に付属の保証書をご覧ください。また、製品の購入期間を証明するために、ご購入時のレシート/領収書、納品書などの日付の分かる書類を必ず一緒に保管しておいてくださ
い。これらの書類が確認できない場合、製品保証を受けられないことがあります。
以下の場合には修理をお断りさせて頂くことがあります:
・製品に何らかの改造が行われている場合
・個人間売買等で入手され、以前の所有者の方の使用状況が特定できない場合
・お使いの国の正規代理店を経由していない製品を購入された場合
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