Puede que haya solicitado una vista previa (sólo para la serie T1300) desde el controlador de la
●
impresora. Se trata de una función que se utiliza para comprobar que la imagen es la deseada.
En este caso, la vista previa se muestra en su pantalla y debe hacer clic en un botón Imprimir
para comenzar la impresión.
Si está utilizando Mac OS con una conexión USB, es posible que deba cambiar la codificación
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de los datos (sólo impresoras PostScript). Pulse , después y, a continuación, Configuración >
Preferencias de impresión > PS > Seleccionar codificación > ASCII. Después, configure su
aplicación para enviar datos ASCII.
La impresora parece lenta
A continuación se ofrecen algunas posibles explicaciones.
¿Ha definido la calidad de impresión como Óptima o Detalle máximo? Las impresiones de
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calidad óptima y máximo detalle llevan más tiempo.
¿Ha especificado el tipo de papel correcto al cargar el papel? Algunos tipos de papel requieren
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más tiempo para la impresión; por ejemplo, el papel fotográfico y el papel recubierto requieren
más tiempo de secado entre pasadas. Para buscar la configuración actual de tipo de papel de la
impresora, consulte
Si la impresora está conectada mediante la red, compruebe que todos los componentes utilizados
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en la red (tarjetas de interfaz de red, hubs, routers, conmutadores y cables) pueden funcionar a
gran velocidad. ¿Existe mucho tráfico procedente de otros dispositivos de la red?
Si su impresora está conectada mediante USB, compruebe que el controlador de host USB y los
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hubs de USB utilizados (si existen) sean de USB 2.0; compruebe también que los cables USB
estén certificados por USB 2.0.
¿Ha especificado un tiempo de secado Extendido en el panel frontal? Pruebe a cambiar el
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tiempo de secado a Óptimo.
Errores de comunicación entre el ordenador y la
impresora
A continuación se ofrecen algunos de los síntomas:
La pantalla del panel frontal no muestra el mensaje Recibiendo cuando se ha enviado una
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imagen a la impresora.
El ordenador muestra un mensaje de error cuando intenta imprimir.
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El ordenador o la impresora se bloquean (permanecen sin inactividad) cuando se está
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estableciendo la comunicación.
El trabajo imprimido muestra errores aleatorios o inexplicables (líneas mal colocadas, gráficos
●
parciales, etc.).
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Capítulo 19 Solución de problemas generales de la impresora
Consulta de información sobre el papel en la página
49.
ESES