Dell KM717 Guia Del Usuario página 25

Ratón y teclado inalámbricos
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No se puede
asociar el ratón al
equipo mediante
Bluetooth.
El icono Bluetooth del equipo
no se ilumina cuando el ratón se
conecta a dicho equipo.
5
Cambie el puerto USB.
Inserte la llave USB en otro
puerto USB del equipo.
1
Compruebe el nivel de carga de
las pilas.
Si el ratón utiliza una pila
recargable, asegúrese de
que está completamente
cargada.
Si la pila está gastada,
reemplácela por otra nueva.
2
Apague el ratón y vuelva a
encenderlo.
Compruebe si la luz de estado
de las pilas parpadea en ámbar
10 veces, lo que indica que la
carga de las pilas es baja. Si la
pila está completamente
gastada, la luz de estado de la
misma no se encenderá.
3
Reinicie el equipo.
4
Compruebe que el sistema
operativo es Microsoft
Windows 10, Microsoft
Windows 8, Microsoft Windows
7, Chrome o Android.
5
Asegúrese de que el ratón está
establecido en el modo de baja
energía Bluetooth (BLE, Bluetooth
Low Energy) en el equipo. Para
obtener instrucciones, consulte la
documentación suministrada con el
equipo.
6
Active y, a continuación,
desactive el modo de baja
energía Bluetooth (BLE) en
el equipo. Para obtener
instrucciones, consulte la
documentación suministrada
con el equipo.
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