Solución de problemas
Códigos de error - Acabadora
estándar/con creador de folletos
Si un error causó la interrupción anormal de la impresión, o si se presentó un problema
de funcionamiento en la acabadora con creador de folletos, se mostrará un error.
Si el error persiste después de seguir todas las instrucciones, llame al Centro de asistencia
al cliente de Xerox.
Código de error
Causa posible
012-100 a 012-104,
Atasco de papel en el recorri-
012-108 a 012-115,
do del folleto o de la plegado-
012-117 a 012-120
ra
012-125, 012-132,
La acabadora presentó proble-
012-211 a 012-265,
mas de funcionamiento
012-282 a 012-296
012-302
Error en el interruptor
012-400
El recipiente de grapas usa-
das está casi lleno
012-949
El recipiente de desechos de
perforación no está instalado
024-931
El recipiente de grapas usa-
das está lleno o casi lleno
024-932
El recipiente de grapas usa-
das no está instalado
024-943
El cartucho de grapas para
folletos está vacío o se produ-
jo un error de grapado
024-957
La bandeja de inserción pos-
terior al proceso está vacía o
se le terminó el papel
10-22
Solución recomendada
Verifique si hay atascos de papel a lo lar-
go del recorrido del papel y retírelos.
Verifique si hay atascos de papel a lo lar-
go del recorrido del papel y retírelos.
Apague y encienda la prensa y, si es nece-
sario, vuelva a enviar el trabajo de impre-
sión. Si el problema persiste, solicite servi-
cio.
Asegúrese de que la puerta del módulo
esté completamente cerrada. Apague y
encienda la prensa si el error persiste.
Retire y vuelva a instalar el recipiente de
grapas en la acabadora.
Verifique que el recipiente de desechos
de perforación esté instalado en la acaba-
dora y que esté insertado correctamente.
Retire el recipiente de grapas usadas e
instale uno nuevo.
Verifique que el recipiente de grapas
usadas esté instalado en la acabadora y
que esté insertado correctamente.
Verifique el cartucho de grapas y vuelva
a ajustarlo correctamente. De ser necesa-
rio, reemplace el cartucho por uno nuevo.
Reanude el trabajo.
Agregue papel a la bandeja.
Prensa Xerox
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