Resolución de problemas
Cómo despejar problemas de
alimentación en la Plegadora (J-21)
Cuando el papel se atasca en la Plegadora opcional, aparece J-21. Consulte la Guía del
usuario de la plegadora y retire el papel atascado.
Cómo despejar problemas de
alimentación en el Apilador automático
(J-22)
Cuando el papel se atasca en el Apilador opcional, aparece J-22. Consulte la Guía del
usuario del apilador automático y retire el papel atascado.
Errores de la impresora (E-XX)
Cuando ocurre un error de la impresora "E-XX", siga las instrucciones abajo y verifique
todo el recorrido del papel para ver si hay atascos. Si el problema no se puede resolver,
siga las instrucciones de "Solicitud de servicio" que se encuentran al final de este capítulo.
Tabla 29: Códigos de error
Código de
Causa
error
E-01
El fusor tiene exceso de
temperatura.
E-02
Hay un problema con la
temperatura del fusor.
E-05
Hay un error en el motor del
cilindro fotorreceptor.
E-06
Error A/B del contador.
E-07
Hay un error en el motor de la
cortadora.
9-30
Tratamiento
Apague el suministro eléctrico, luego enciéndalo.
Si el problema continúa, solicite servicio.
Apague el suministro eléctrico, luego enciéndalo.
Si el problema continúa, solicite servicio.
Despeje todos los atascos de la impresora, luego
apague el suministro eléctrico y, a continuación,
enciéndalo. Si el problema continúa, solicite
servicio.
Apague el suministro eléctrico, luego enciéndalo.
Si el problema continúa, solicite servicio.
Despeje todos los atascos de la impresora, luego
gire el botón verde de la cortadora para que el
indicador verde esté encendido en la muesca.
Apague el suministro eléctrico, luego enciéndalo.
Si el problema continúa, solicite servicio.
®
Solución Xerox
6622 de formato ancho
Guía del usuario