Problemas de manipulación del papel (Continuación)
Problemas
El equipo no carga papel desde la
bandeja MP.
Necesito saber cómo cargar
sobres.
Necesito saber cuál es el papel
apropiado para el uso.
Existe un atasco de papel.
Problemas de calidad de impresión
Problemas
Las páginas impresas salen
curvadas.
Las páginas impresas salen
manchadas.
Las impresiones salen demasiado
claras.
Problemas de red (sólo DCP–8065DN)
Problemas
No puede imprimir a través de una
red alambrada.
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
Sugerencias
Hojee bien el papel y colóquelo de nuevo en la bandeja firmemente.
Asegúrese de que se ha seleccionado el modo de bandeja MP en el
controlador de impresora.
Puede cargar sobres desde la bandeja MP. La aplicación debe estar configurada
para imprimir sobres del mismo tamaño que esté utilizando. Puede configurarlo
desde los menús Configuración de página o Configuración de documento de la
aplicación. Consulte el Manual de aplicación para obtener más información.
Se puede utilizar papel normal, papel reciclado, sobres, transparencias y
etiquetas compatibles con impresoras láser. (Para obtener más detalles, consulte
Papel aceptable y otros materiales en la página 12.)
Consulte Atascos de papel en la página 63.
Sugerencias
El papel fino o grueso de baja calidad o en caso de que no se imprima con un
tamaño de papel no recomendado, podría causar este problema. Intente
voltear la pila de papel en la bandeja de papel.
Asegúrese de que haya seleccionado el tipo de papel que se ajuste al tipo de
soporte que está utilizando. (Consulte Papel aceptable y otros materiales en
la página 12.)
Es posible que la configuración de Tipo de papel no coincida con el tipo de
material que esté utilizando o el soporte de impresión puede ser demasiado
grueso o su superficie muy irregular. (Consulte Papel aceptable y otros materiales
en la página 12 y Ficha básica en la Guía del usuario del Software incluida en el
CD-ROM.)
Si se produce este problema cuando está haciendo copias, desactive el modo
Ahorro de tóner en los ajustes de menú del equipo. (Consulte Ahorro de tóner
en la página 20.)
Desactive el modo Ahorro de tóner desde la ficha Avanzada del controlador
de impresora. (Consulte la Ficha avanzada en la Guía del usuario del
Software incluida en el CD-ROM.)
Sugerencias
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en Modo preparado.
Imprima la lista de Configuración de la red para ver los ajustes de
configuración de red actuales. Vuelva a conectar el cable de red LAN al hub
para verificar que el cableado y las conexiones de red sean correctos. Si
fuese posible, intente conectar el equipo a un puerto diferente utilizando un
cable distinto. Si se ha conectado correctamente, la pantalla LED superior del
panel posterior del equipo se iluminará en verde.
Si está utilizando una conexión inalámbrica o tiene problemas de red,
consulte la Guía del usuario en Red incluida en el CD-ROM para mayor
información.
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